Τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση διαρροής της οροφής στο MKD το 2018

Η περίοδος εκτός εποχής φέρνει πολλές ενοχλήσεις στους κατοίκους των ανωτέρων ορόφων πολυκατοικιών. Ένα από τα πιο συχνά προβλήματα είναι η στέγη ενός κτιρίου διαμερισμάτων. Ως αποτέλεσμα, όχι μόνο η οροφή και οι τοίχοι του διαμερίσματος μπορεί να επιδεινωθεί. Τα σοβαρά ντους μπορούν να προκαλέσουν βλάβη στα έπιπλα. Οι πολίτες συχνά δεν έχουν ιδέα πού να στραφούν όταν εμφανίζονται υγρά κηλίδες στην οροφή λόγω ζημιών στη στέγη. Προσπαθούν να λύσουν το πρόβλημα με τις δικές τους προσπάθειες, βάζουν σοβαρά κεφάλαια για να επισκευάσουν την οροφή του σπιτιού. Η ευθύνη για την αποκατάσταση βλαβών στηρίζεται σε βοηθητικά προγράμματα.

Γιατί η ροή στέγης σε πολυώροφα κτίρια

Το πρόβλημα των διαρροών οροφής στον τελευταίο όροφο είναι πολύ συχνές. Ωστόσο, αυτό οφείλεται στα ακόλουθα προβλήματα:

  • φτωχή οροφή υλικό?
  • φθορά στέγης από καιρό σε καιρό?
  • ξαφνικές αλλαγές θερμοκρασίας.
  • παραβιάσεις των κανόνων κατά την κατασκευή της οροφής.
  • ακατάλληλος καθαρισμός της οροφής του χιονιού και του πάγου, με αποτέλεσμα ρωγμές ·
  • μηχανικές βλάβες που οφείλονται σε καιρικές συνθήκες ή σε περίπτωση ανωτέρας βίας.

Το πρώτο βήμα σε περίπτωση βλάβης είναι να διαπιστωθεί η αιτία και, ει δυνατόν, να εξαλειφθεί το πρόβλημα.

Πού να πάτε

Πολλοί δεν γνωρίζουν πού να στραφούν αν η ροή της οροφής. Εάν υπάρχουν υγρά σημεία, κηλίδες στην οροφή και στους τοίχους, θα πρέπει να καταφύγετε στη βοήθεια των επιχειρήσεων κοινής ωφελείας. Ταυτόχρονα, είναι απαραίτητο να καλέσετε τους αποστολείς του δημοτικού γραφείου. Το καθήκον τους είναι να καθορίσουν την προσφυγή και να την μεταφέρουν σε ειδικό. Είναι υποχρεωμένος να καθορίσει το βαθμό της ζημίας.

Μερικοί απρόσεκτοι υπάλληλοι δεν επιθυμούν να δεχθούν εφαρμογές ή μέτρα για την εξάλειψη της διαρροής. Περιμένουν καλύτερους καιρούς ή άλλες περιστάσεις. Ωστόσο, η υποχρέωση επισκευής της στέγης ανατίθεται στο γραφείο στέγασης του Κώδικα Στέγασης της Ρωσικής Ομοσπονδίας (άρθρο 161).

Τι να κάνετε πρώτα

Οι κάτοικοι των επάνω ορόφων είναι σημαντικοί για να κατανοήσουν ακριβώς τι πρέπει να κάνουν όταν η οροφή ρέει σε ένα κτίριο διαμερισμάτων. Όταν εντοπιστεί ζημιά, είναι σημαντικό να προσελκύσετε την υποστήριξη των γειτόνων. Υπάρχει πιθανότητα να πλημμυρίσει και τα διαμερίσματά τους. Οι κάτοικοι μπορούν να ενώσουν μαζί για να υποβάλουν μια συλλογική καταγγελία. Εάν το γραφείο στέγασης αρνείται να αναλάβει δράση, το γραφείο του εισαγγελέα μπορεί να το παραδώσει. Το πρόβλημα μπορεί επίσης να επιλυθεί στο δικαστήριο.

Φωτοκαθορισμός

Ένα από τα σημαντικά σημεία για τον καθορισμό της πραγματικής διαρροής στέγης είναι η τοποθέτηση φωτογραφιών ή βίντεο. Είναι απαραίτητο να κρατήσει πριν από την άφιξη των εργαζομένων κατοικιών γραφεία. Η φωτογραφία θα είναι μια σημαντική απόδειξη βλάβης. Εάν μια έκθεση διαρροής οροφής που καταρτίζεται από έναν υπάλληλο ενός γραφείου κατοικίας δεν αντιστοιχεί στην πραγματικότητα, είναι μια προσπάθεια να κρύψει τη σοβαρότητα της βλάβης, μια φωτογραφία του ενοικιαστή θα βοηθήσει να διαμαρτυρηθούν.

Υποβολή αίτησης

Η αποτυχία της εκστρατείας να επισκευάσει τη στέγη ή οι προθεσμίες για την αποκατάσταση της βλάβης θα πρέπει να περιγράφεται σε δήλωση προς τον επικεφαλής της εταιρείας διαχείρισης. Ένα δείγμα αίτησης στο γραφείο στέγασης για τη διαρροή της στέγης μπορεί να βρεθεί στην ιστοσελίδα ή να ληφθεί από το προσωπικό του γραφείου. Το έγγραφο πρέπει να περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • πληροφορίες σχετικά με τον παραλήπτη και τον αιτούντα ·
  • πληροφορίες σχετικά με τον ιδιοκτήτη του ακινήτου και τη διεύθυνσή του.
  • ημερομηνία και ώρα διαρροής ·
  • λεπτομέρειες σχετικά με τη διαρροή (πότε και πού βρέθηκε, βαθμός ζημίας) ·
  • προκαταρκτική εκτίμηση περιουσιακών ζημιών ·
  • αναφορές στη νομοθεσία ·
  • μεταφορά βάσεων αποδεικτικών στοιχείων (φωτογραφίες και εγγραφές βίντεο) ·
  • την απαίτηση αποκατάστασης της ζημίας ·
  • ημερομηνία και υπογραφή του αιτούντος.

Η απαίτηση στην εταιρεία διαχείρισης πρέπει να περιλαμβάνει μόνο τα γεγονότα της ζημίας. Μην γράφετε συναισθηματικές φράσεις. Οι ειδικοί συμβουλεύουν να συμπεριλάβουν πληροφορίες σχετικά με την έγκαιρη πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφελείας στην εφαρμογή.

Ποιες ενέργειες πρέπει να αναμένονται από τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας

Η προσφυγή στη διαχείριση κατοικιών συνεπάγεται την έγκαιρη επιδιόρθωση της στέγης. Ο ειδικός, μετά την αρχική επιθεώρηση, υποχρεούται να συντάξει μια αντίστοιχη πράξη, η οποία θα αναφέρει την αιτία του συμβάντος και το βαθμό ζημιάς.

Σε περίπτωση κατάθεσης αίτησης που απευθύνεται στο κεφάλι του Ποινικού Κώδικα, δημιουργείται μια επιτροπή η οποία θα πρέπει να καθορίσει τη ζημία. Οι εμπειρογνώμονες δεν συμβουλεύουν να συμφωνήσουν για μια εφάπαξ επισκευή των κατοικιών. Για να διορθώσετε τις ζημιές, πρέπει να επισκευάσετε την οροφή.

Η περίοδος εξάλειψης των διαρροών στέγης από την εταιρεία διαχείρισης εξαρτάται από το βαθμό ζημιάς. Εάν η διαρροή εκδηλωθεί σε ορισμένα σημεία, θα πρέπει να επισκευαστεί εντός 24 ωρών. Εάν η αποχέτευση σπάσει, η επισκευή δίνεται σε 5 ημέρες. Σαββατοκύριακα και αργίες δεν μπορεί να προκαλέσει καθυστέρηση στις επισκευές.

Δωρεάν 24ωρη υποστήριξη δικηγόρου μέσω τηλεφώνου:

Μόσχα +7 (499) 938-51-18, Αγία Πετρούπολη +7 (812) 425-69-08, RF 8 (800) 350-83-46 (η κλήση είναι δωρεάν)

Προσφυγή σε υψηλότερες περιπτώσεις

Η αποτυχία του Ποινικού Κώδικα να διασφαλίσει την εξάλειψη των ζημιών στη στέγη θα πρέπει να απευθύνεται σε ανώτερες αρχές. Η καλύτερη επιλογή είναι να επικοινωνήσετε με το προσωπικό της Εισαγγελίας. Το τελευταίο περιστατικό της αναζήτησης δικαιοσύνης στον αγώνα κατά της εταιρείας διαχείρισης είναι το δικαστήριο.

Στο εισαγγελέα

Μια αίτηση στο γραφείο του εισαγγελέα για τον ποινικό κώδικα υποβάλλεται από τον ιδιοκτήτη του χώρου διαβίωσης, η οποία έχει μια στέγη στο διαμέρισμα. Η τεκμηρίωση υποβάλλεται κατά την είσοδο ή με συστημένη επιστολή. Τα παρακάτω έγγραφα επισυνάπτονται στην αίτηση:

  • διαβατήριο πολίτη ·
  • η πράξη του τίτλου στο διαμέρισμα?
  • πακέτο απόδειξης ζημιών (φωτογραφίες και βίντεο).

Η εισαγγελία είναι υποχρεωμένη να εξετάσει την καταγγελία και να διενεργήσει επιθεώρηση σχετικά με την αθέμιτη εκπλήρωση των καθηκόντων της εταιρείας διαχείρισης. Η απάντηση στην καταγγελία διαβιβάζεται εγγράφως στον αιτούντα.

Στο δικαστήριο

Η αγωγή επιτρέπει στον αιτούντα όχι μόνο να επισκευαστεί η στέγη αλλά και να αποκαταστήσει υλικές και ηθικές ζημίες από την εταιρεία κοινής ωφέλειας. Η αγωγή πρέπει να περιλαμβάνει συγκεκριμένες απαιτήσεις και αποδεικτικά στοιχεία για τη ζημία και την αποτυχία του Ποινικού Κώδικα να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του. Ο αιτών πρέπει να εισάγει στοιχεία σχετικά με τον Ποινικό Κώδικα, το χρόνο προσφυγής στη βοήθειά τους και το αποτέλεσμα της επικοινωνίας με τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας.

Η διαρροή στέγης: κάνουμε μια εφαρμογή στο μοντέλο

Όταν διαρρέει το διαμέρισμα όταν στάζει από πάνω, είναι απαραίτητο να επισκευαστεί η στέγη ενός κτιρίου διαμερισμάτων, επειδή η ζημιά του είναι η αιτία αυτού του προβλήματος. Στην πραγματικότητα, η ιδιοκτησία των κατοίκων υπόκειται σε ζημιά, είναι επίσης δυνατό να δημιουργηθούν βραχυκύκλωμα στο ηλεκτρικό δίκτυο, το οποίο οδηγεί σε πυρκαγιές. Ανακύπτει το ερώτημα πού να στραφούν σε τέτοιες καταστάσεις, ακόμη και με μικρές διαρροές. Μετά από όλα, με την υπερβολική υγρασία του χώρου διαβίωσης, εμφανίζεται ένας μύκητας και αυξάνεται η μούχλα. Τα τοπικά μέτρα δεν οδηγούν σε τίποτα, είναι απαραίτητο να εξαλειφθεί ο κύριος λόγος, για τον οποίο θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία διαχείρισης (CC).

Πού να στρίψετε

Όταν συμβαίνει διαρροή στέγης, το ερώτημα ποιος πρέπει να επισκευάσει την οροφή είναι σημαντικός. Αυτό πρέπει να γίνει με τον Ποινικό Κώδικα, ο οποίος διατηρεί τη στέγαση ενός πολυώροφου κτιρίου. Μια κατεστραμμένη ή φθαρμένη οροφή οδηγεί στο σπάσιμο της ερμητικής επίστρωσης, λόγω της οποίας η διείσδυση καθιζάνει μέσα στο κέικ στέγης. Τέτοιες προβληματικές καταστάσεις αφορούν συχνά τους κατοίκους των ανωτέρων ορόφων. Εάν υπάρχουν υγρά σημεία στην οροφή ή στους τοίχους, η αιτία είναι η διαρροή οροφής.

Όταν εμφανίζονται διαρροές, μην περιμένετε να χειροτερέψει η κατάσταση. Μετά από όλα, τακτικά τοίχους και οροφή συμβάλλουν στον πολλαπλασιασμό του μύκητα, το οποίο είναι πολύ δύσκολο να καταστραφεί. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι μόνο η αφαίρεση της αιτίας της διαρροής θα απαλλάξει την ανάπτυξη των μικροοργανισμών, και πριν από αυτό είναι άχρηστο να πραγματοποιήσει εργασίες επισκευής στο διαμέρισμα.

Τα άρθρα μας λένε για τους τυπικούς τρόπους επίλυσης νομικών ζητημάτων, αλλά κάθε περίπτωση είναι μοναδική. Εάν θέλετε να μάθετε πώς να λύσετε ακριβώς το πρόβλημά σας - επικοινωνήστε με τη μορφή ηλεκτρονικού συμβούλου στο σωστό →

Ή τηλεφωνήστε μας μέσω τηλεφώνου (όλο το εικοσιτετράωρο).

Είναι γρήγορο και δωρεάν!

Επομένως, όταν εντοπίζετε σημάδια διαρροής, πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με τον Ποινικό Κώδικα. Ο ταχύτερος τρόπος είναι να καλέσετε τηλεφωνικά την αίθουσα ελέγχου. Είναι απαραίτητο ο φορέας εκμετάλλευσης να καταγράψει την κλήση με τη μορφή καταγγελίας από εσάς, αναφέροντας την ώρα της προσφυγής και το όνομα του ενοικιαστή. Αλλά στην πραγματικότητα, τέτοιες προφορικές δηλώσεις δεν οδηγούν σε τίποτα. Ο καλύτερος τρόπος είναι να γράψετε μια δήλωση στην εταιρεία διαχείρισης.

Καταγγελία

Λίγα λόγια για το πώς να γράψετε μια δήλωση στο τμήμα HOA ή στέγασης. Η αίτηση στο γραφείο στέγασης είναι γραμμένη σε ελεύθερη μορφή, πρέπει μόνο να προσδιορίσετε το όνομα, το όνομα, το όνομα και τον τόπο εγγραφής του αιτούντος. Όταν καταθέτετε επιστολή σχετικά με τη διαρροή της στέγης, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η καταγγελία παραλήφθηκε από τον επίσημο αντιπρόσωπο, ο οποίος σημείωσε σχετικά με τη δεύτερη αίτηση για διαρροή της στέγης με τον αριθμό μοντέλου, τη θέση και τη ζωγραφιά του.

Η καταγγελία σχετικά με τη διαρροή της στέγης πρέπει να γίνει σε δύο αντίτυπα, με το πρώτο δείγμα της αίτησης να διατηρείται. Ο υπάλληλος του Ποινικού Κώδικα υποχρεούται να στείλει έναν τεχνικό το συντομότερο δυνατόν, ο οποίος θα αξιολογήσει τη ζημία και θα συντάξει πιστοποιητικό για διαρροή οροφής. Αλλά στην πράξη, τα τεχνικά στελέχη δεν είναι, ή τίποτα δεν αλλάζει προς το καλύτερο από την επίσκεψή τους. Το Ηνωμένο Βασίλειο δεν λαμβάνει μέτρα για την εξάλειψη του προβλήματος. Σε αυτή την περίπτωση, όταν η οροφή ρέει σε ένα κτίριο διαμερισμάτων, απαιτείται να γράψει μια δήλωση στον τομέα στέγασης και χρησιμότητας σχετικά με τη διαρροή της στέγης, η οποία απευθύνεται στο κεφάλι του Ποινικού Κώδικα.

Μια αίτηση για την επισκευή της οροφής θα πρέπει να διαμορφώνεται όσο το δυνατόν πλησιέστερα και με μεγαλύτερη ακρίβεια. Πριν επικοινωνήσετε μαζί της, θα πρέπει να τραβήξετε μια φωτογραφία για τη ζημιά, τοποθετώντας μια ημερομηνία στη συσκευή. Αυτό θα είναι μια βάση τεκμηρίωσης σε επακόλουθες προσφυγές στα δικαστήρια, έτσι ώστε ο Ποινικός Κώδικας να ξεκινήσει τελικά την επισκευή της στέγης στο κτίριο διαμερισμάτων σας. Στις εγγραφές φωτογραφιών και βίντεο πρέπει να καταγράψετε όλες τις διαρροές στις οροφές και στους τοίχους, ζημιές στην ιδιοκτησία. Η απαίτηση πρέπει να συμπληρώνεται με επιταγές για ζημιωθέντα αντικείμενα, ενώ επίσης επισυνάπτεται στην αξίωση για τον Ποινικό Κώδικα.

Όταν η οροφή διαρρέει σε πολλές κατοικημένες περιοχές, διαμαρτύρονται όλα ξεχωριστά, γράφοντας μια δήλωση σχετικά με το μοντέλο. Αυτό θα αυξήσει την πιθανότητα γρήγορης ανάλυσης και ταχείας υιοθέτησης μέτρων για την εξάλειψη του προβλήματος στο διαμέρισμα. Επίσης, τα αιτήματα αυτά μπορούν να επιταχύνουν την αναθεώρηση.

Κατά την υποβολή γραπτής αίτησης για την επισκευή της οροφής στο παρακάτω μοντέλο, ο ιδιοκτήτης σπιτιού υποχρεούται να πάρει μαζί του ένα δελτίο ταυτότητας και ένα αντίγραφο αυτού, καθώς και έγγραφα που επιβεβαιώνουν τον τίτλο στο διαμέρισμα στον τόπο εγγραφής.

Δείγμα καταγγελία

Λίγο για το πώς να γράψετε μια αίτηση για την επισκευή της οροφής. Πρέπει να καταρτιστεί σχετική δήλωση διαρροής στέγης. Ακολουθεί ένα παράδειγμα τέτοιας καταγγελίας:

Επικεφαλής της εταιρείας διαχείρισης

Petrov Petro Petrovich

Από τον Ivan Ivanov,

που ζουν σε:

st. Οι οικοδόμοι, σπίτι 12, διαμέρισμα 356,

Δήλωση

Εγώ, Ivanov Ivan Ivanovich, ζουν στον τελευταίο όροφο του σπιτιού 12 κατά μήκος του δρόμου Builders. Από τον Οκτώβριο του 2017, το ανώτατο όριο και οι τοίχοι στο διαμέρισμά μου είναι συνεχώς υγρό λόγω διαρροής στέγης, επειδή η οροφή είναι χαλασμένη.

Κατακρημνίζονται καταστάσεις κατά τη διάρκεια της βροχόπτωσης. Μετά την πορεία της στέγης του τοίχου και της οροφής στην κουζίνα και στον χώρο ύπνου υγρό, παρατηρείται ο σχηματισμός του μύκητα και της ανάπτυξης μούχλας πάνω τους. Λόγω της αυξημένης υγρασίας, η υγεία και η ευημερία της οικογένειάς μας απειλούνται συνεχώς.

Έχουμε επανειλημμένα κάνει έκκληση στην αίθουσα ελέγχου λόγω της διαρροής της οροφής. Μετά από αυτό, ένας τεχνικός ήρθε σε μας, ο οποίος συνέταξε μια πράξη διαρροής οροφής. Μετά από αυτό, δεν ακολούθησε καμία ενέργεια.

Μετά από εκκλήσεις, οι τοίχοι στο διαμέρισμα και η οροφή ρέουν αμέσως μετά την καθίζηση. Οι εγγραφές βίντεο για ζημιές στην ιδιοκτησία μου και φωτογραφίες ζημιών επισυνάπτονται στην παρούσα αίτηση. Όταν τα βλέπετε, μπορείτε να δείτε ότι η κατάσταση έχει γίνει χειρότερη, οι θέσεις των διαρροών έχουν αυξηθεί πολλές φορές.

Κάθε μήνα πληρώνω για τη συντήρηση της κατοικίας, δεν έχω χρέη για επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας. Η σύνθεση των αποδείξεων περιελάμβανε την πληρωμή για μεγάλες επισκευές του σπιτιού. Σύμφωνα με το ισχύον διάταγμα αριθ. 17 της 27ης Σεπτεμβρίου 2003, "Σχετικά με τους κανόνες εγκρίσεων και τα πρότυπα τεχνικής λειτουργίας του στεγαστικού ταμείου", η εταιρεία διαχείρισης σας είναι υπεύθυνη για τη συντήρηση του εξοπλισμού στέγης σε καλή κατάσταση.

Εξαιτίας αυτού, σας ζητώ να επισκευάσετε την οροφή και να επισκευάσετε το διαμέρισμά μου. Στείλτε την επιτροπή, η οποία θα συντάξει ένα πιστοποιητικό σχετικά με τη διαρροή της οροφής στο μοντέλο και θα αξιολογήσει τη ζημιά.

Έλεγχος του ποινικού κώδικα

Μετά την αίτηση για δημόσια έργα για την αποκατάσταση της στέγης του Ποινικού Κώδικα πρέπει να αποσυναρμολογήσει μέσα σε δεκατέσσερις ημέρες. Για να επαληθεύσει τις καταγγελίες, διοργανώνεται επιτροπή με ειδικούς ΤΣ και εκπροσώπους της τοπικής επιτροπής. Είναι η πράξη της διαρροής της οροφής. Για να ελέγξετε την επαλήθευση, μπορείτε να προσκαλέσετε γείτονες που επιβεβαιώνουν ότι η οροφή διαρρέει.

Μετά από αυτό, οι υπάλληλοι του Ποινικού Κώδικα γράφουν μια ελαττωματική δήλωση, η οποία χρηματοδοτεί την οργάνωση της επισκευής και επιστρέφει τις ζημίες που προκύπτουν όταν η στέγη διαρρέει στον τελευταίο όροφο. Όταν, σύμφωνα με το νόμο, η απάντηση στη δήλωση πρέπει να ακολουθήσει, τίποτα δεν συνέβη, τότε πρέπει να διαμαρτυρηθείτε για τις ενέργειες του Ποινικού Κώδικα προς τις ανώτερες οργανώσεις της περιοχής στην οποία ζει το θύμα.

Όταν και μετά από αυτήν την επισκευή δεν πραγματοποιείται, είναι απαραίτητο να απευθυνθείτε στις δικαστικές αρχές για την αδράνεια της εταιρείας διαχείρισης με τα συλλεχθέντα αποδεικτικά στοιχεία. Η μορφή και οι μορφές των απαιτήσεων βρίσκονται στο δικαστήριο και στο Διαδίκτυο.

Αποκατάσταση στέγης

Οι υπάλληλοι του Ποινικού Κώδικα στην αποκατάσταση της στέγης πρέπει να έρχονται σε επαφή με τον εργολάβο που διενεργεί τέτοιες εργασίες επισκευής. Στην περίπτωση αυτή, μπορεί να χρειαστεί να συνταχθεί μια άλλη δήλωση σχετικά με τη ροή από τον τραυματισμένο μισθωτή στη διεύθυνση του εργολάβου. Μετά από αυτό, ένας εκπρόσωπος προέρχεται από την αναθέτουσα εταιρεία, ο οποίος επιθεωρεί ζημιές και διαρροές και κάνει μια εκτίμηση για την αποκατάσταση της κάλυψης στέγης.

Στη συνέχεια, το φύλλο εκτίμησης αποστέλλεται στον Ποινικό Κώδικα, ο οποίος, με τη συγκατάθεση του τιμοκαταλόγου που υποβάλλεται, συνάπτει σύμβαση με τον ανάδοχο για την οργάνωση της επισκευής της στέγης. Όλα τα έξοδα για την αποκατάσταση της οροφής μοιράζονται οι ιδιοκτήτες του κτιρίου κατοικιών.

Χρήσιμες συμβουλές

Συχνά, οι επιχειρήσεις κοινής ωφελείας απαιτούν εργασίες επισκευής για την αποκατάσταση της οροφής σε γραπτή καταγγελία. Ως αποτέλεσμα, θα πρέπει να υπενθυμίζετε συνεχώς μια διαρροή στο τηλέφωνο ή να έρθετε στον Ποινικό Κώδικα μόνοι σας. Ελέγξτε τις ενέργειες των υπηρεσιών στέγασης θα πρέπει να είναι σε όλα τα στάδια της αποκατάστασης της οροφής για να σταματήσει η ροή. Για να γίνει αυτό, πρέπει να οργανώσετε αρκετούς γείτονες που ανησυχούν για αυτό το πρόβλημα και να κάνετε μια συλλογική έκκληση. Αυτό βοηθά πολύ όταν σφίγγετε τις επισκευές. Ελλείψει προόδου, πρέπει να ασκηθεί αγωγή κατά της αδράνειας των υπηρεσιών στέγασης.

Εάν μια στέγη διαρρέει σε ένα συγκρότημα διαμερισμάτων, πού να υποβάλετε ένα παράπονο;

Κάθε κάτοικος ενός πολυκατοικίου θέλει αυτή τη δομή να είναι ανθεκτική και σε άριστη κατάσταση. Επομένως, εάν αποτύχουν διάφορα σημαντικά μέρη, είναι απαραίτητο να πραγματοποιήσετε εγκαίρως τις εργασίες επισκευής. Συχνά υπάρχουν διάφορα προβλήματα με το υπόβαθρο, τη στέγη ή άλλα σημαντικά στοιχεία. Εάν η οροφή διαρρέει, πού να πάτε; Είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε αυτή τη διαδικασία για να εξαλείψουμε διαρροές σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Οι συνέπειες της διαρροής

Σε περίπτωση διαρροής στέγης σε ένα κτίριο διαμερισμάτων, τότε αυτό είναι αρνητικό σημείο για κάθε ενοικιαστή, ακόμη και για τους ανθρώπους των οποίων τα διαμερίσματα βρίσκονται στον κάτω όροφο. Αυτό οφείλεται σε διάφορους λόγους:

  • το φινίρισμα και η εμφάνιση των επίπλων, που βρίσκεται στα διαμερίσματα στους επάνω ορόφους του κτιρίου, καταστρέφεται?
  • η άνεση της ζωής όλων των πολιτών επιδεινώνεται.
  • ένας μύκητας εμφανίζεται στους τοίχους ή σε άλλες επιφάνειες και μπορεί να εξαπλωθεί σε άλλα διαμερίσματα.
  • η σοφίτα και ακόμη και οι σκάλες πλημμυρίζουν.
  • οι κάτοικοι έχουν διαφορετικές ασθένειες λόγω της αυξημένης υγρασίας.
  • υπάρχει πιθανότητα κατάρρευσης της οροφής.
  • Υπάρχει η πιθανότητα να εισχωρήσει υγρασία στην ηλεκτρική καλωδίωση ή σε διάφορες συσκευές.

Πρέπει να ληφθούν διαφορετικά μέτρα το συντομότερο δυνατό όταν εντοπιστεί διαρροή. Εάν επιτελούνται σωστά και γρήγορα οι επισκευές, εμποδίζονται όλες οι αρνητικές συνέπειες της ακεραιότητας της οροφής.

Ποιους είναι οι λόγοι για διαρροές στέγης;

Έτσι, η στέγη διαρρέει στο κτίριο διαμερισμάτων: τι να κάνετε; Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τμήμα στέγασης ή την εταιρεία διαχείρισης, αλλά η αποτελεσματική επισκευή είναι δυνατή μόνο όταν προσδιορίζεται η αιτία μιας διαρροής.

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό το πρόβλημα. Παρουσιάζονται στον παρακάτω πίνακα.

Ανεξάρτητα από την αιτία, θα πρέπει να αφαιρέσετε αμέσως τις διαρροές. Εάν η οροφή διαρρέει, πού να πάτε; Για να γίνει αυτό, πρέπει πρώτα να αναφερθείτε στον Ποινικό Κώδικα ή στο Τμήμα Στέγασης και Υπηρεσιών.

Εάν αυτό δεν οδηγεί στο επιθυμητό αποτέλεσμα, τότε θα πρέπει να πάτε στο γραφείο του εισαγγελέα ή να καταθέσετε δήλωση στο δικαστήριο.

Τι πρέπει να κάνετε όταν εντοπιστεί διαρροή;

Εάν η στέγη διαρρέει στο κτίριο του διαμερίσματος, πού να παραπονεθεί; Για να γίνει αυτό, οι ενοικιαστές πρέπει να εκτελούν διαδοχικές ενέργειες:

  • Αρχικά, πρέπει να καλέσετε το τμήμα στέγασης, το οποίο εξυπηρετεί ένα συγκεκριμένο κτίριο διαμερισμάτων, το οποίο θα σας επιτρέψει να καταχωρήσετε μια καταγγελία.
  • Επιπλέον, συνιστάται να γίνει μια γραπτή δήλωση (σε δύο αντίγραφα), εάν έχει διαρρεύσει η στέγη σε ένα κτίριο διαμερισμάτων, προκειμένου να υπάρχουν αποδεικτικά στοιχεία για την κοινοποίηση στους εργαζομένους του τμήματος στέγασης του προβλήματος.
  • η αίτηση πρέπει να περιέχει τον λόγο της προσφυγής, τη διεύθυνση του κτιρίου και το όνομα του ονόματος του πρώτου προσώπου
  • Συνιστάται να επισυνάψετε φωτογραφίες σε αυτό το έγγραφο ως απόδειξη του προβλήματος.

Στη συνέχεια, πρέπει απλώς να περιμένετε μια απάντηση από αυτό το ίδρυμα.

Πώς να κάνετε μια δήλωση;

Αν η στέγη διαρρέει στο διαμέρισμα, πού να πάει; Πρώτον, συνιστάται να γράψετε μια δήλωση στο τμήμα στέγασης. Καταρτίζεται σύμφωνα με διάφορους κανόνες:

  • περιγράφει λεπτομερώς το πρόβλημα που προέκυψε, δηλαδή τη θέση της διαρροής.
  • είτε το νερό ρέει συνεχώς,
  • αν η διαρροή έχει ήδη προκαλέσει οποιαδήποτε ζημία.
  • στο τέλος, είναι απαραίτητο να γράψουμε για την ανάγκη να εξετασθεί άμεσα αυτή η εφαρμογή από τους εργαζομένους του τμήματος στέγασης, καθώς και να ληφθούν τα απαραίτητα μέτρα για την εξάλειψη της διαρροής.
  • δηλώνει ότι πρέπει να καταρτίζεται μια πράξη βάσει της οποίας η ζημία θα αποζημιωθεί στους κατοίκους ·
  • Όλες οι πληροφορίες πρέπει να είναι σαφείς, σαφείς και αντικειμενικές.

Μια εφαρμογή εκτυπώνεται σε δύο αντίγραφα. Το ένα δίνεται στον εργαζόμενο του τμήματος στέγασης, και στο δεύτερο πρέπει να βάλει ένα σημάδι στην αποδοχή του εγγράφου.

Πώς αντιδρούν οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας;

Μέσα σε δύο εβδομάδες μετά την παραλαβή της αίτησης, οι εργαζόμενοι του τμήματος στέγασης και υπηρεσιών κοινής ωφέλειας πρέπει να συγκαλέσουν ειδική επιτροπή που θα λύσει αυτό το πρόβλημα. Θα γίνει έρευνα, βάσει της οποίας θα καταρτιστεί η αντίστοιχη πράξη. Δείχνει την ημερομηνία της επιθεώρησης και τα αποτελέσματά της. Πρέπει να ληφθούν υπόψη οι μαρτυρίες των ενοικιαστών και να λαμβάνονται υπόψη οι ζημίες που προκαλούνται στους πολίτες.

Η διαδικασία επισκευής πρέπει να διεξάγεται έγκαιρα, επομένως, η υπηρεσία στέγασης πρέπει να λάβει τα κατάλληλα μέτρα εντός 14 ημερών.

Τι γίνεται αν δεν υπάρχει απάντηση στην αίτηση;

Εάν η στέγη του σπιτιού διαρρέει, πού να υποβάλει αίτηση εάν δεν υπάρχει απάντηση στην αίτηση που υποβάλλεται στο τμήμα στέγασης; Σε αυτή την περίπτωση, οφείλει να υποβάλει καταγγελία στη διεύθυνση της υπηρεσίας στέγασης ή του Ποινικού Κώδικα.

Αναφέρει το όνομα της FI του αιτούντος, τη διεύθυνση του, καθώς και τον λόγο για την προετοιμασία αυτού του εγγράφου. Προβλέπεται ότι δεν υπάρχει αντίδραση από έναν υπάλληλο της εταιρείας σε μια αίτηση που έχει υποβληθεί προηγουμένως. Συνιστάται να επισυνάψετε στο παρόν έγγραφο διαφορετικές φωτογραφίες ή άλλες αποδείξεις για την ορθότητα του αιτούντος.

Καταγγελία στον εισαγγελέα

Εάν οι υπάλληλοι τμήματος στέγασης δεν θέλουν να πραγματοποιήσουν εργασίες επισκευής και η στέγη σε ένα κτίριο διαμερισμάτων εξακολουθεί να διαρρέει, πού να στρίψετε; Αυτή η κατάσταση συμβαίνει αρκετά συχνά, οπότε οι ενοικιαστές πρέπει να γνωρίζουν ποιες ενέργειες θα επηρεάσουν τους υπαλλήλους αυτού του ιδρύματος.

Η βέλτιστη είναι η προσφυγή στον εισαγγελέα και γι 'αυτό είναι μια ιδιαίτερη καταγγελία. Επισυνάπτεται αντίγραφο της αίτησης και των αιτημάτων που αποστέλλονται στο τμήμα στέγασης. Επιπροσθέτως, πρέπει να παρέχονται φωτογραφίες που να επιβεβαιώνουν ότι υπάρχει πράγματι διαρροή στην οροφή, η οποία για μεγάλο χρονικό διάστημα δεν έχει καθοριστεί από τους εργάτες του τμήματος στέγασης.

Το γραφείο του εισαγγελέα, βάσει των παραληφθέντων εγγράφων, κινεί διαδικασία σε σχέση με το τμήμα στέγασης, επομένως μπορούν να εφαρμοστούν διαφορετικές επιρροές σε αυτόν τον οργανισμό, για παράδειγμα μεγάλα πρόστιμα.

Επίλυση προβλήματος μέσω δικαστηρίου

Εάν οι εργαζόμενοι του τμήματος στέγασης δεν εκτελούν τις απαραίτητες ενέργειες για την εξάλειψη της διαρροής, ενώ η οροφή διαρρέει, πού να πάμε σε αυτή την περίπτωση; Παράλληλα με την υποβολή καταγγελίας στο γραφείο του εισαγγελέα, το καλύτερο θα είναι η κατάθεση αξίωσης ενώπιον του δικαστηρίου.

Για αυτή την τεκμηρίωση ετοιμάζεται:

  • δήλωση απαίτησης που περιέχει την ουσία του προβλήματος.
  • διαβατήριο του αιτούντος ·
  • πιστοποιητικό εγγραφής για ακίνητα ·
  • πράξεις που εκδίδονται στους ιδιοκτήτες του διαμερίσματος βάσει της έρευνας των στεγών ή των οικιστικών χώρων από τους εργαζόμενους στον δημόσιο τομέα ·
  • διεύθυνση κατοικίας όπου στέλθηκαν τα παράπονα ·
  • απαντήσεις που ελήφθησαν από το θεσμικό όργανο ·
  • αντίγραφα δηλώσεων και άλλων εγγράφων που σχετίζονται με την παρούσα υπόθεση ·
  • φωτογραφίες διαθέσιμων διαρροών.

Όταν απευθύνεστε στο δικαστήριο, πρέπει να αναφέρετε στη δήλωση ότι ορισμένες υλικές ζημίες προκλήθηκαν στις αξίες των πολιτών και μπορείτε επίσης να επισυνάψετε ιατρικά πιστοποιητικά, βάσει των οποίων καθίσταται σαφές ότι η αυξημένη υγρασία οδήγησε στην εμφάνιση διαφόρων ασθενειών στους ανθρώπους.

Η προσφυγή συχνά απαιτεί πολύ χρόνο, επομένως πρέπει να προετοιμαστείτε για το γεγονός ότι οι εργαζόμενοι στο τμήμα στέγασης δεν θα αρχίσουν να καθορίζουν τη διαρροή με δικαστική απόφαση. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος που το σπίτι θα αναγνωριστεί ως έκτακτη ανάγκη και οι ενοικιαστές θα μετεγκατασταθούν σε άλλα κτίρια.

Αντί να καταλήξουμε

Το άρθρο απάντησε στο ερώτημα αν η στέγη διαρρέει πού να στρίψει. Για να γίνει αυτό, αρχικά πρέπει να γράψετε μια δήλωση στο τμήμα στέγασης και αν αυτό δεν φέρει το επιθυμητό αποτέλεσμα, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε άλλες μεθόδους επιρροής στους υπαλλήλους αυτού του ιδρύματος.

Προκειμένου να αυξηθεί η πιθανότητα να κερδηθεί μια υπόθεση στο δικαστήριο, είναι απαραίτητο να διορθωθεί η ίδια η διαρροή στην κάμερα ή την βιντεοκάμερα, καθώς και οι συνέπειες της εισόδου νερού στη σοφίτα ή σε άλλες περιοχές του σπιτιού. Σε αυτή την περίπτωση, το βίντεο ή οι φωτογραφίες πρέπει να καταγράφουν την ημερομηνία λήψης.

Εάν η ιδιοκτησία καταστράφηκε λόγω ύδατος ή υψηλής υγρασίας, καταγράφεται επίσης αυτό. Επιπλέον αποθηκεύονται επιταγές για πληρωμή για επισκευή ή αγορά νέου εξοπλισμού και εσωτερικών αντικειμένων.

Να είστε βέβαιος να κρατήσει την πράξη ελέγχου του διαμερίσματος ή σοφίτες εγκαταστάσεις από μια ειδική επιτροπή.

Ωστόσο, συχνά όταν εντοπίζεται διαρροή στην οροφή, οι ενοικιαστές, ακόμα και όταν έρχονται σε επαφή με το τμήμα στέγασης, δεν μπορούν να λάβουν υπηρεσίες που αποσκοπούν στην εξάλειψη αυτού του προβλήματος. Αυτό οδηγεί στο γεγονός ότι πρέπει να απευθυνθούν σε ανώτερες αρχές και ακόμη να καταθέσουν αξίωση στο δικαστήριο. Ταυτόχρονα, είναι σημαντικό να ετοιμάσετε κατάλληλα τα απαραίτητα έγγραφα που να επιβεβαιώνουν την ύπαρξη διαρροής και τις προκληθείσες ζημίες.

Διαρροές στέγης σε ένα πολυκατοικία: τι να κάνετε, πού να πάτε + εφαρμογές δείγματος

Εάν ζείτε στον τελευταίο όροφο ενός κτιρίου διαμερισμάτων, τότε σίγουρα γνωρίζετε από πρώτο χέρι προβλήματα όπως διαρροές. Φυσικά, ιδανικά, η εταιρεία διαχείρισης στην οποία ανήκει το σπίτι σας πρέπει να φροντίσει ώστε να μην προκύψουν τέτοια προβλήματα, για τα οποία απαιτείται τακτική επιθεώρηση της στέγης και περιοδικές επισκευές. Όμως, δυστυχώς, όπως δείχνει η πρακτική, υπάρχουν ακόμα προβλήματα, ειδικά όταν πρόκειται για ένα παλιό κτίριο. Και πολλοί απλά δεν ξέρουν πώς να γράψουν μια δήλωση και πού να εφαρμόσουν. Εξαρτάται άμεσα από το εάν θα ληφθούν καθόλου μέτρα.

Ως εκ τούτου, έχουμε συντάξει λεπτομερείς οδηγίες για εσάς σε περίπτωση που διαρρεύσει στέγη σε ένα κτίριο διαμερισμάτων: τι να κάνετε και με ποια σειρά. Λειτουργεί νόμιμα - και το πρόβλημα θα λυθεί με ελάχιστες απώλειες!

Περιεχόμενο

Γιατί οι στέγες υψηλού ύψους διαρρέουν περιοδικά;

Το γεγονός ότι τα ρέματα στην οροφή στο διαμέρισμά σας είναι κακό και είναι γεμάτο με ορισμένα προβλήματα δεν αξίζει να το αναφέρουμε. Εξάλλου, η υγρασία όχι μόνο προκαλεί ταλαιπωρία στα νοικοκυριά, αλλά έχει επίσης κακή επίδραση στο ίδιο το σπίτι, καταστρέφοντάς το με το πέρασμα του χρόνου. Η εμφάνισή του επιδεινώνεται, η φθορά επιταχύνεται, η φόρμα αναπτύσσεται:

Ας απαριθμήσουμε τις κύριες αιτίες διαρροών σε ένα πολυκατάστημα, ώστε να καταλάβετε τι συμβαίνει:

  1. Η πιο συνηθισμένη αιτία είναι η χρήση κακής ποιότητας υλικού στέγης. Το πιο συχνά αντιμετωπίζει αυτό σε νέα κτίρια, όταν ο έλεγχος για την αγορά των απαραίτητων υλικών αφήνει πολύ επιθυμητό.
  2. Επίσης, τα υλικά στέγης τείνουν να φθαρούν και απλώς τερματίζουν τη διάρκεια ζωής τους. Επιπλέον, επηρεάζονται από τις βροχοπτώσεις και τον άνεμο.
  3. Ένας άλλος λόγος - ανειδίκευτη διαδικασία εγκατάστασης της οροφής ή επισκευής της. Οι τεχνολογικές παραβιάσεις γίνονται αποδεκτές, για παράδειγμα, κενά μεταξύ των αρμών των φύλλων στέγης, ή η στερέωση δεν είναι αρκετή και η οροφή του σπιτιού χαλαρώνει γρήγορα και ίσως ξέρεις πόσο ισχυρός είναι ο άνεμος σε τέτοιο ύψος.
  4. Η οροφή είναι επίσης κατεστραμμένη κατά τη διαδικασία μηχανικού καθαρισμού και από φυτά βλάστησης.

Συχνά, ο λόγος για τον σχηματισμό συμπυκνωμάτων είναι πολύ σημαντική διαφορά στη θερμοκρασία του αέρα στη σοφίτα και στο δρόμο. Σε αυτή την περίπτωση, η σοφίτα γίνεται υγρή, και αυτό επηρεάζει την κατάσταση των άνω διαμερίσματα.

Σύμφωνα με όλα τα ισχύοντα πρότυπα, η θερμοκρασία της σοφίτας πρέπει να αντιστοιχεί στην εξωτερική θερμοκρασία το χειμώνα. Διαφορετικά, όταν χύνεται το χιόνι στα παράθυρα του σοφίτα, θα λιώσει και θα διαρρεύσει στα χαμηλότερα δωμάτια με τη μορφή υγρασίας.

Ποιος είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια των διαμερισμάτων των επάνω ορόφων;

Ας αρχίσουμε λοιπόν με ποιον ακριβώς είναι υπεύθυνος για την ακεραιότητα και την ασφάλεια της στέγης ενός κτιρίου κατοικιών. Αυτή είναι μια εταιρεία διαχείρισης ή επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας.

Υπάρχει ένα τέτοιο άρθρο όπως η συντήρηση, όπου τα χρήματα συσσωρεύονται από ιδιοκτήτες διαμερισμάτων. Και όταν αυτή η επισκευή είναι απαραίτητη, μια ομάδα πρέπει να φτάσει στα συσσωρευμένα κεφάλαια για να επισκευάσει τη στέγη:

Σε μια συνάντηση με εκπροσώπους της εταιρείας διαχείρισης, θα πρέπει να καθορίσετε το κατά προσέγγιση κόστος της επερχόμενης επισκευής και εάν θα υπάρξουν αρκετά κονδύλια κάτω από το αντικείμενο. Στη συνέχεια, στη γενική συνέλευση των ενοικιαστών ψηφίζουν για να αναθέσουν την επίλυση του προβλήματος της εταιρείας διαχείρισης, και ταυτόχρονα ορισμένος αριθμός των ιδιοκτητών διαμερισμάτων πρέπει να ψηφίσουν θετικά.

Θεωρήστε ότι τα αποτελέσματα των ψηφοφοριών υπολογίζονται σύμφωνα με την περιοχή των διαμερισμάτων και η φωνή του ιδιοκτήτη ενός διαμερίσματος ενός δωματίου δεν είναι καθόλου η ίδια με τη φωνή του ιδιοκτήτη ενός διαμερίσματος πέντε δωματίων. Με την ευκαιρία, αν αποδειχθεί ότι τα κεφάλαια εξακολουθούν να μην είναι αρκετά, μπορείτε να προσφέρετε να κάνετε επισκευές σε βάρος των μελλοντικών πληρωμών ή εισάγετε μια πρόσθετη πληρωμή αυτή τη στιγμή.

Όποια και αν είναι η απόφαση που λαμβάνουν οι ενοικιαστές, θα πρέπει να καταγράφονται ως απόφαση της γενικής συνέλευσης των ιδιοκτητών.

Ποιες επισκευές θα χρειαστούν: τρέχουσες ή πρωτεύουσες;

Πόσο η εταιρεία διαχείρισης θα αντιδράσει γρήγορα και πώς θα κάνει τα πάντα θα εξαρτηθεί από το είδος της κατάστασης που προέκυψε η διαρροή. Για παράδειγμα, οι λεκέδες στην οροφή μετά τη βροχή λένε ότι η στέγη δεν έχει επισκευαστεί εγκαίρως και θα συνεχίσει να διαρρέει. Αλλά η ίδια η διαρροή θα εξαφανιστεί μαζί με τη βροχή.

Στο μέλλον, αυτό είναι κακό, επειδή η συνεχώς υγρή στέγη είναι ένα ευνοϊκό περιβάλλον για την ανάπτυξη μούχλας και μύκητα. Επιπλέον, η καλωδίωση σε τέτοια σπίτια συχνά υποφέρει και παρουσιάζεται βραχυκύκλωμα, γεγονός που προκαλεί σπάσιμο του εξοπλισμού στην είσοδο και ακόμη και τον κίνδυνο πυρκαγιάς. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, χρειάζεστε συντήρηση:

Σε περίπτωση μόνιμων διαρροών σε διαφορετικούς τόπους, οι οποίοι αυξάνονται από χρόνο σε χρόνο και επηρεάζουν όλο και περισσότερα διαμερίσματα, μιλάμε ήδη για την ανάγκη για μια σημαντική αναμόρφωση της στέγης:

Υπήρξε διαρροή: τι πρέπει να γίνει πρώτα;

Έτσι συνέβη: ένας υγρός κηλίδας σχηματίστηκε στην οροφή σας, ή το νερό στάζει κατευθείαν πάνω στα έπιπλα. Τι να κάνετε Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να καλέσετε αμέσως την ανοικτή τηλεφωνική γραμμή της εταιρείας διαχείρισης και να καλέσετε την υπηρεσία έκτακτης ανάγκης (όλοι οι αριθμοί αναφέρονται συνήθως στις εισόδους).

Η ίδια η εταιρεία διαχείρισης πρέπει να συντηρεί και να επισκευάζει τις στέγες σε βάρος των πληρωμών που πραγματοποιούν τακτικά οι ενοικιαστές. Δηλαδή δεν το κάνει "από την τσέπη της", πράγμα που σημαίνει ότι μόλις πληρώσετε τακτικά, έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε την κατάλληλη εργασία. Εάν ενδιαφέρεστε, τότε ακριβώς στους λογαριασμούς ενοικίου μπορείτε να βρείτε μια τέτοια σειρά εξόδων, όπως η πληρωμή για τη συντήρηση και την επισκευή των κατοικιών.

Το δεύτερο βήμα που πρέπει να σκεφτείτε πού αλλού θα επικοινωνήσετε σχετικά με το γεγονός ότι η στέγη διαρρέει. Μια κλήση, όπως δείχνει η πρακτική, δεν είναι αρκετή - γρήγορα "ξεχνούν" γι 'αυτό. Ειδικά, εάν υπάρχει διαρροή τακτικά!

Στην περίπτωση αυτή, οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας πρέπει να διεξάγουν μια κανονική επιθεώρηση και να εντοπίσουν τις αιτίες του προβλήματος και να ξεκινήσουν μια σημαντική αναμόρφωση της οροφής, εάν είναι απαραίτητο. Επομένως, αν καλέσετε, υποχρεώστε το άτομο που λαμβάνει την κλήση να το εκδώσει υπό μορφή επίσημης καταγγελίας με την ώρα της κλήσης.

Ο αποστολέας πρέπει σύντομα να σας στείλει τεχνικό ή ταξιαρχία για να αξιολογήσει τη ζημία και να συντάξει μια πράξη.

Τι πρέπει να κάνει η αφικνούμενη ομάδα;

Έτσι, εάν απαντήσατε στην κλήση ή την έκκλησή σας, τότε έχετε στη διάθεσή σας μια έκθεση επιθεώρησης διαρροών στα χέρια σας, θα μπορείτε να επιτύχετε επισκευή και ακόμη και αποζημίωση για τη ζημία (ανάγκη για επισκευή, έπιπλα που έχουν υποστεί ζημιά κλπ.).

Συμβαίνει επίσης ότι μετά την κλήση προς τον διαχειριστή της εταιρείας διαχείρισης, οι ειδικοί δεν εγκατέλειψαν τον τόπο, ή έρχονταν και έφυγαν, αφού παρέμειναν με καθαρά τυπικό τρόπο και δεν έκαναν πράξη. Εάν αυτό δεν συμβεί, θα πρέπει να γράψετε μια δήλωση στην οποία να δηλώσετε όλες τις ζημιές. Και διορθώστε τις σε φωτογραφίες και βίντεο, απλά ορίστε τη σωστή ημερομηνία και ώρα λήψης στις ρυθμίσεις της συσκευής ή της φωτογραφικής σας μηχανής, ώστε να εμφανίζονται στις φωτογραφίες.

Όταν υποβάλλετε αίτηση στην εταιρεία διαχείρισης, θα χρειαστείτε έγγραφα όπως:

  • Ο τίτλος ιδιοκτησίας στο διαμέρισμά σας στο πρωτότυπο, αν είστε ο μόνος ιδιοκτήτης ή όλοι οι άλλοι, αν δεν είστε ένας.
  • Το πρωτότυπο διαβατήριό σας και η κύρια πράξη επιθεώρησης του διαμερίσματος μετά από πλημμύρες.
  • Φωτογραφία και βίντεο σε ηλεκτρονικά μέσα.

Για ευκολία, ακολουθήστε αυτό το σχέδιο:

Επομένως, αν διαρρεύσει η στέγη, χρησιμοποιήστε αυτήν την εφαρμογή δείγματος στην εταιρεία διαχείρισης:

Επίσης, αν έχετε μια τέτοια ευκαιρία, εξετάστε επίσης την οροφή και καθορίστε τη θέση της διαρροής - είναι επίσης επιθυμητό να το διορθώσετε στη φωτογραφία. Πιθανότατα δεν είναι καθόλου στον τόπο όπου νομίζετε, δηλ. όχι πάνω από το ταβάνι σας, αλλά πολύ περισσότερο. Απλά το νερό ψάχνει τρόπους για να διεισδύσει κάτω και συχνά ρέει μέσα από ολόκληρο το γέμισμα της πίτας στέγης. Η πιο θλιβερή κατάσταση είναι όταν οι επισκευές κεφαλαίου δεν έχουν γίνει ποτέ σε δεκαετίες. Εδώ θα πρέπει να ασκήσουμε πίεση για τη δική μας, αλλά περισσότερο για αυτό αργότερα.

Η αίτησή σας πρέπει να ληφθεί υπόψη εντός 14 ημερολογιακών ημερών και στη συνέχεια να προβεί σε κάποια ενέργεια. Είναι επιθυμητό μια τέτοια δήλωση να γράφεται όχι μόνο από εσάς, αλλά και από όλους τους ιδιοκτήτες διαμερισμάτων που έχουν πληγεί, τότε η καταγγελία θεωρείται ήδη συλλογική και τα βοηθητικά προγράμματα αρχίζουν να λειτουργούν γρηγορότερα. Εάν δεν γνωρίζετε το όνομα του διαχειριστή της εταιρείας, μπορείτε απλά να υποδείξετε τη θέση ή να θέσετε μια τέτοια ερώτηση στην ανοικτή τηλεφωνική γραμμή.

Η ίδια η εφαρμογή επιτρέπεται να υποβληθεί τόσο σε έντυπη όσο και σε χειρόγραφο. Το κυριότερο είναι να δηλώσει την ουσία του προβλήματος της εξάλειψης των ελαττωμάτων οροφής και να αντισταθμίσει την υλική ζημία που προκλήθηκε. Μπορείτε να παραδώσετε την αίτηση αυτοπροσώπως όταν επισκέπτεστε την εταιρεία διαχείρισης, έχοντας όλα τα απαραίτητα έγγραφα στα χέρια σας ή να τα στείλετε με επιστολή ειδοποίησης - σε αυτή την περίπτωση δεν δικαιούστε να αρνηθείτε να εξετάσετε το πρόβλημα.

Εάν όμως διαπιστώσετε ότι μετά την έκκλησή σας δεν υπάρχει καμία ενέργεια, τότε απευθύνετε επιστολή καταγγελίας στον επικεφαλής της εταιρείας διαχείρισης βάσει του νόμου για την προστασία των δικαιωμάτων και στείλτε ξανά με μια ειδοποίηση. Ακολουθεί ένα δείγμα τέτοιας καταγγελίας:

Στην αίτηση πρέπει να καθορίσετε την ακριβή ώρα κατά την οποία παρατηρήσατε τη διαρροή, την ακριβή ώρα κατά την οποία επικοινωνήσατε με την εταιρεία διαχείρισης και σε ποιον, το πλήρες όνομα των εργαζομένων που αρνήθηκαν ή δεν μπορούσαν να σας βοηθήσουν. Επιπλέον, η εταιρεία διαχείρισης μπορεί να παραπονεθεί στην Επιθεώρηση Στέγασης, και αυτό είναι ευκολότερο από το να μηνύσει αμέσως:

Πώς να ζητήσετε αποζημίωση για ζημία;

Όταν φτάσουν οι μηχανικοί και η πλημμύρα σταματήσει, αλλά η ζημιά είναι πολύ αισθητή, επικοινωνήστε με την εταιρεία διαχείρισης και πάλι. Θα πρέπει να έχετε μια δήλωση που θα συνταχθεί στα χέρια σας, όπου περιγράφονται λεπτομερώς όλες οι ζημιές που οφείλονται σε διαρροή (έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ένα αντίγραφο της δήλωσης από τους υπαλλήλους). Εάν δεν υπάρχει, οι υπάλληλοι της εταιρείας διαχείρισης είναι σε θέση να ξαναγράψουν ένα μόνο αντίγραφο για τα δικά τους συμφέροντα.

Κατ 'αρχήν, μπορείτε να κάνετε μια αξιολόγηση βλαβών μόνοι σας, αν βασίζεται σε πραγματικές τιμές. Εξάλλου, η εταιρεία διαχείρισης μπορεί να μην συμφωνήσει με το ποσό και θα πρέπει να χρησιμοποιήσει μια ανεξάρτητη εξέταση. Ως εκ τούτου, είναι ευκολότερο να διατάξει αρχικά την αξιολόγηση μιας ανεξάρτητης εταιρείας αξιολόγησης και να συμπεριλάβει το κόστος των υπηρεσιών της εκεί, στην αξία του ποσού της απαίτησης. Το ποσό που εισπράττεται περιλαμβάνει εκτιμήσεις επισκευών, εισπράξεις από πωλήσεις, κόστος οικοδομικών υλικών όπως λεύκανση ή βαφή και ακόμη και αποκατάσταση αντικειμένων. Και, φυσικά, το κόστος των χαλασμένων πραγμάτων που πήραν νερό, συσκευές και έπιπλα.

Αλλά εδώ σας προειδοποιούμε για ένα κοινό λάθος: μην κάνετε μια πράξη πιο σταθερή από ό, τι πρέπει να είναι. Φυσικά, εάν δεν είχατε καμία επισκευή στην αίθουσα πριν, θα ήθελα να θεωρήσω τη διαρροή ως μια μεγάλη ευκαιρία να αποκόψει περισσότερα χρήματα από την εταιρεία και να κάνει τις επισκευές καλύτερα. Αλλά, σύμφωνα με το νόμο, η εταιρεία θα πρέπει να φέρει μόνο το δωμάτιο στην αρχική εμφάνιση που ήταν μέσα μέχρι να διαρρεύσει. Ως εκ τούτου, είναι αδύνατο να συμπεριληφθούν στην ταπετσαρία εκτίμηση, η οποία είναι ακριβότερη από εκείνες που υπάρχουν ήδη, ή άλλο τύπο διακόσμησης.

Ζητήστε αποζημίωση εντός 10 ημερών. Για να γίνει αυτό, θα χρειαστείτε μια πρόσθετη πράξη, η οποία αποτελείται από την παρουσία μιας επιτροπής από την εταιρεία διαχείρισης και ενός ανώτερου στο σπίτι. Στην ιδανική περίπτωση, εάν εξακολουθείτε να έχετε ελέγχους και έγγραφα για κατεστραμμένες συσκευές και έπιπλα ή εκτιμήσεις για νέες επισκευές.

Εάν η εταιρεία διαχείρισης δεν θέλει να καταβάλει αποζημίωση, τότε μπορείτε να καταθέσετε αγωγή στο δικαστήριο. Αλλά το δικαστήριο θα αρχίσει να υπολογίζει ποιος φταίει για τη διαρροή και αν η εταιρεία έχει σχέση με αυτό. Και πράγματι, μερικές φορές η περίπτωση δεν είναι σε ακατάλληλη στέγη. Στη συνέχεια, οι μισθωτές πηγαίνουν στο σπίτι και αποφασίζουν εάν η διαρροή οφείλεται στο γεγονός ότι η στέγη δεν επισκευάστηκε. Εάν όχι, επιλύουν το πρόβλημα μόνοι τους, στρέφονται προς τις ιδιωτικές εταιρείες και ασχολούνται με επισκευές. Αυτή η επιλογή έχει επίσης το δικαίωμα στη ζωή, τουλάχιστον, κοστίζει πολύ λιγότερα νεύρα.

Εάν η Επιτροπή είναι πράξη και αναφέρει το ποσό της ζημίας στην εταιρεία διαχείρισης, πρέπει να την επιστρέψετε. Για το σκοπό αυτό, κάνετε μια ειδική συμφωνία - ένα έγγραφο που πρέπει να είναι συμβολαιογραφικό. Όπως δείχνει η πρακτική, οι περισσότερες εταιρείες αυτές δεν συμφωνούν με τα ποσά που υποδεικνύονται, οπότε είναι προτιμότερο να μην υπερκεραστούν αυτά. Σε μια ακραία περίπτωση, πρέπει να αποφασίσετε τα πάντα μέσω των δικαστηρίων.

Σε κάθε περίπτωση, ο νόμος είναι στο πλευρό σας:

Πώς να επιμείνετε στην επισκευή της οροφής;

Σύμφωνα με το νόμο, η εταιρεία διαχείρισης πρέπει να σας δώσει γραπτή απάντηση εντός 14 ημερών και να σχηματίσει ειδική επιτροπή που θα επιθεωρήσει την οροφή του σπιτιού και θα αποφασίσει τι είδους επισκευή θα χρειαστεί.

Είναι εξαιρετικά σημαντικό να διασφαλιστεί η εφαρμογή της απόφασης της επιτροπής και όχι μόνο σε χαρτί. Πριν από αυτό, οι ειδικοί συμβουλεύουν:

  • Βήμα 1. Συλλέξτε μια ειδική προμήθεια από τους ενοικιαστές του σπιτιού, η οποία θα περιλαμβάνει τους ανώτερους και τους πληγέντες ιδιοκτήτες διαμερισμάτων.
  • Βήμα 2. Καταγράψτε την κατάσταση αυτής της επιτροπής κατά τη συνάντηση των ιδιοκτητών διαμερισμάτων και εφαρμόστε στις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας με την απαίτηση να επιτρέψετε σε όλα αυτά τα μέλη της επιτροπής να παρακολουθούν την πρόοδο των επισκευών.
  • Βήμα 3. Όταν αποκτηθεί η άδεια, η επιτροπή θα έχει το δικαίωμα να εξοικειωθεί με το σχέδιο της ίδιας της εργασίας, την εκτίμηση και να διασφαλίσει την αγορά υψηλής ποιότητας δομικών υλικών.
  • Βήμα 4. Εάν κάτι πάει στραβά, η επιτροπή θα υποβάλει μια συλλογική αίτηση, και αυτά δεν θα είναι πλέον τα λόγια οποιουδήποτε ενοικιαστή.

Φυσικά, σε όλες τις περιπτώσεις δεν απαιτείται τέτοια προμήθεια - μόνο εάν οι δημόσιες επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας είναι ανέντιμες. Εάν η επισκευή δεν έχει αρχίσει, τότε είναι λογικό να πάτε αμέσως στο δικαστήριο.

Και να είστε σε εγρήγορση όταν οι ενοικιαστές προσφέρονται να συγκεντρώσουν ανεξάρτητα χρήματα για μια γενική επισκευή. Στην πραγματικότητα, μια διαρροή οροφής αποτελεί έκτακτη ανάγκη και η εταιρεία διαχείρισης πρέπει να εξαλείψει τα αίτια της διαρροής σε μια μέρα, όχι περισσότερο.

Πότε θα πρέπει να πάτε στο δικαστήριο;

Όπως δείχνει η πρακτική, η εταιρεία διαχείρισης αρνείται συχνά να αντισταθμίσει ζημιές από διαρροές στέγης. Ως εκ τούτου, σε περίπτωση σοβαρής ζημίας, πρέπει ακόμα να πάτε στο δικαστήριο, όπου είναι σημαντικό να εκτελέσετε σωστά τα έγγραφα, να επισυνάψετε αποδεικτικά στοιχεία με τη μορφή φορέων πληροφοριών και επισυνάπτονται φωτογραφίες της σοφίτας και της οροφής με διαρροές:

Εάν η εταιρεία διαχείρισης αρνείται να καταβάλει αποζημίωση, τότε, εκτός από την επιθεώρηση στέγασης, απευθύνονται στην εισαγγελία ή το δικαστήριο. Και εκεί απαιτούν ήδη όχι μόνο την αποζημίωση υλικών ζημιών, αλλά και εκείνη που έχει επιβληθεί στην υγεία. Είναι αλήθεια ότι, αν μόνο από μια σκέψη ότι πρέπει να μπερδευτείτε με έγγραφα τόσο πολύ, αισθάνεστε άσχημα, τότε είναι λογικό να απευθυνθείτε σε εξειδικευμένες επιχειρήσεις ή έναν καλό δικηγόρο.

Έχουν πραγματικά μεγαλύτερη εμπειρία σε τέτοιες προσφυγές και κάνουν πιο ελκυστική την προσφυγή. Μετά από όλα, συχνά ο ιδιοκτήτης ενός προβλήματος διαμέρισμα παίρνει μια άρνηση μόνο και μόνο επειδή σκόνταψε πάνω από ορισμένες νομικές περιπλοκές.

Ελπίζουμε όμως ότι η υπόθεσή σας δεν θα προσέλθει στο δικαστήριο - κάνει το σωστό από την αρχή και το πρόβλημα πιθανότατα θα λυθεί!

Η οροφή ενός συγκροτήματος διαμερισμάτων ρέει: τι να κάνει, πού να πάει και να παραπονιέται

Η κατάσταση όταν η ροή στέγης σε ένα κτίριο διαμερισμάτων δημιουργεί πολλές δυσκολίες στους κατοίκους της. Επηρεάζει ιδιαίτερα την άνεση των κατοίκων που κατοικούν στους επάνω ορόφους. Οι συνέπειες αυτού του φαινομένου μπορεί να καταστραφεί επισκευή και τα κατεστραμμένα πράγματα, ο σχηματισμός του μύκητα στην οροφή και τους τοίχους, η ανάπτυξη των διαφόρων ασθενειών στους ιδιοκτήτες των διαμερισμάτων, το ανώτατο όριο, το οποίο είναι διαρροή. Ο μεγαλύτερος κίνδυνος είναι η εισροή υγρασίας σε ηλεκτρικές καλωδιώσεις ή οικιακές συσκευές.

Το πρόβλημα της διαρροής απαιτεί επείγουσα δράση. Για να προσεγγίσουμε αυτό το ζήτημα είναι εξοπλισμένο με γνώση των νόμων και έχοντας αναπτύξει ένα σχέδιο συγκεκριμένων ενεργειών. Μόνο εάν γίνει σωστή προσέγγιση, το ζήτημα μπορεί να επιλυθεί το συντομότερο δυνατόν, χωρίς να επιστρέψει στην απόφαση αργότερα.

Αιτίες διαρροής οροφής σε ένα κτίριο διαμερισμάτων

Διαρροή της οροφής μπορεί να παρατηρηθεί όχι μόνο στα σπίτια "με εμπειρία". Τα νέα κτήρια είναι πλήρως ασφαλισμένα κατά του φαινομένου αυτού. Τις περισσότερες φορές, αυτό το πρόβλημα γίνεται ως συνέπεια των αλλαγών στο σύστημα στεγανοποίησης της δομής της οροφής. Η αποσυμπίεση σε σπίτια παλαιών κατασκευών, καθώς και στα πρόσφατα ανεγερμένα πολυώροφα κτίρια, διαφέρει σημαντικά. Τα παλαιότερα σπίτια αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα όταν η επικάλυψη έχει φτάσει στη μέγιστη ωφέλιμη ζωή της. Τα σπίτια που έλαβαν πρόσφατα ενοικιαστές είναι εξοπλισμένα με μια νέα οροφή, και εδώ η ποιότητα των υλικών στεγών και των εγκαταστάσεων εγκατάστασης είναι η πρώτη.

Αν μιλάμε για την κατηγορία των επίπεδων ή σκαρφαλωμένων οροφών, οι συνηθέστερες αιτίες αποσυμπίεσης, που έχουν ως αποτέλεσμα τη διαρροή, είναι η χρήση υλικών στέγης με μια ληγμένη διάρκεια ζωής.

Μπορεί επίσης να παρουσιαστούν και άλλα αίτια διαρροής. Για παράδειγμα, τα ακόλουθα:

  • Η κάλυψη της στέγης μπορεί να υποστεί βλάβη με μηχανική δράση κατά τη διάρκεια εργασιών καθαρισμού του χιονιού ή απομάκρυνσης της κεραμικής στην οροφή.
  • Είναι πιθανό κατά την εγκατάσταση της οροφής να παραβιάζονται τεχνολογία, ή χρησιμοποιήθηκε υλικό που δεν πληροί τα καθιερωμένα πρότυπα των τεχνικών χαρακτηριστικών.
  • Τα καλύμματα στέγης έλαβαν ζημιά ως αποτέλεσμα της πρόσκρουσης του ριζικού συστήματος των φυτών.
  • Ίσως η εμφάνιση διαρροής σε περίπτωση ακατάλληλης εγκατάστασης, όταν οι άκρες της οροφής δεν είναι αρκετά σφιχτά στη βάση και όταν οι ριπές του ανέμου ανεβαίνουν. Ως αποτέλεσμα της εμφύσησης, η βροχόπτωση πέφτει κάτω από την οροφή και μπορεί να συσσωρευτεί χιόνι κάτω από αυτήν.
  • Τα συνιστώμενα πρότυπα και τεχνολογίες δεν παρατηρήθηκαν, κατά τη διαδικασία της φύτευσης κυλίνδρων σε κόλλα.
  • Κατά την τοποθέτηση των σημείων επαφής της οροφής με τους τοίχους, τα συστήματα εξαερισμού και καπνού, έγιναν λάθη, ως αποτέλεσμα των οποίων δημιουργούνται συνθήκες διαρροής σε αυτά τα σημεία. Τις περισσότερες φορές, αυτή η κατάσταση συμβαίνει σε κεκλιμένες στέγες.
  • Υπάρχει παραβίαση των κανόνων θερμοκρασίας στο τμήμα κάτω από τη στέγη. Σύμφωνα με τα υπάρχοντα πρότυπα, κατά τη διάρκεια της ψυχρής περιόδου, ο δείκτης θερμοκρασίας στη ζώνη υπο-στέγης πρέπει να είναι ακριβώς ο ίδιος με τον εξωτερικό θερμοστάτη.
    Εάν ο χώρος στέγης έχει υψηλότερο βαθμό θερμοκρασίας από το εξωτερικό περιβάλλον, τότε το χιόνι θα λιώσει στην επιφάνεια στεγών. Συνεπεία αυτού, αρχίζει ο σχηματισμός κρούστας πάγου και οι κρημνίσκοι, γεγονός που συμβάλλει στην πλήρη παρεμπόδιση του συστήματος αποστράγγισης. Η κατάσταση επιδεινώνεται την άνοιξη, όταν, λόγω της αύξησης της θερμοκρασίας, αρχίζει η ενεργή τήξη του χιονιού. Μια μεγάλη ποσότητα νερού σχηματίζεται στην οροφή, η οποία δεν μπορεί να αποστραγγιστεί εντελώς, και ως εκ τούτου, η διαρροή αρχίζει σε σημεία ανεπαρκούς στεγανότητας της οροφής ή των αρθρώσεων.

Τρέξιμο στέγης σε ένα πολυκατάστημα, πού να πάει

Όταν ο ιδιοκτήτης ανακαλύψει ότι το νερό εμφανίζεται στην οροφή, τότε το πρώτο πράγμα που έχει είναι το θέμα του πού να στραφεί εάν η ροή της οροφής. Σε μια τέτοια κατάσταση, πρέπει να ξέρετε ότι υπάρχει μια συγκεκριμένη διαδικασία, εάν η ροή στέγης στο διαμέρισμα. Είναι απαραίτητο να ακολουθήσουμε, κατά προσέγγιση, ένα τέτοιο σχέδιο:

  • Καλέστε την υπηρεσία αποστολέα του τμήματος στέγασης, στο οποίο ανήκει το σπίτι, και αναφέρετε το πρόβλημα. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε διευκρινίσει το όνομα του αποστολέα και να μάθετε ποιος αριθμός καταγγελίας έχει καταχωριστεί. Εκτός από την προφορική θεραπεία, υπάρχει ένας πιο αξιόπιστος τρόπος - να υποβάλετε γραπτή αίτηση. Η αίτηση υποβάλλεται σε δείγμα και υποβάλλεται στη δημόσια υπηρεσία. Στην αίτηση πρέπει να αναφέρεται ο λόγος της προσφυγής, η διεύθυνση κατοικίας και το όνομα του ιδιοκτήτη της κατοικίας στην οποία διαρρέει η οροφή.
  • Κατά την υποβολή γραπτής αίτησης, θα πρέπει να επισυνάψετε φωτογραφίες με την εικόνα της περιοχής προβλημάτων στο διαμέρισμα. Είναι επιθυμητό οι εικόνες να είναι χρονολογημένες, έγχρωμες. Πιθανή και βιντεογραφική καταγραφή του γεγονότος της διαρροής, με την κατάθεση πληροφοριών σχετικά με τα ηλεκτρονικά μέσα.
  • Περιγράφοντας το πρόβλημα στην αίτηση, θα πρέπει να αναφέρετε λεπτομερώς πού εντοπίστηκε η διαρροή, εάν είναι μόνιμη, από πότε εμφανίστηκε το φαινόμενο, αν η ιδιοκτησία υπέστη ζημιά, αν τα μικρά παιδιά ή οι άρρωστοι και οι ηλικιωμένοι βρίσκονται στο σαλόνι.
  • Το τελευταίο μέρος της αίτησης θα πρέπει να περιλαμβάνει αίτηση για εξέταση του θέματος και λήψη των απαραίτητων μέτρων για την εξάλειψη του προβλήματος. Θα πρέπει επίσης να υποδείξετε την ανάγκη σύνταξης μιας πράξης και την αποζημίωση για τις ληφθείσες υλικές ζημίες.
  • Τα γεγονότα στη δήλωση πρέπει να δηλώνονται με σαφήνεια και αντικειμενικότητα.
  • Είναι απαραίτητο να δημιουργηθεί ένα αντίγραφο της αίτησης και να παραμείνει αυτό το αντίγραφο στο πρόσωπο που υπέβαλε την καταγγελία.
  • Είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί ότι κατά τη διαδικασία αποδοχής της αίτησης υπογράφτηκε από το πρόσωπο που δέχθηκε το έγγραφο για εξέταση.

Αν ο ιδιοκτήτης δεν έχει την ευκαιρία να επισκεφθεί προσωπικά το τμήμα στέγασης, μια καταγγελία μπορεί να αποσταλεί μέσω ταχυδρομείου με συστημένη επιστολή.

Για προσωπική επίσκεψη, θα πρέπει να έχετε ένα διαβατήριο, μια φωτοτυπία των κύριων σελίδων του, ένα έγγραφο που να επιβεβαιώνει το δικαίωμα στο διαμέρισμα, καθώς και ένα αντίγραφο αυτού.

Πού να καλέσετε

Δεν πρέπει να αναβάλλετε την περίπτωση μέχρι αργότερα, εάν η οροφή διαρρεύσει, και στο διαμέρισμα υπάρχει υγρασία που διεισδύει από το εξωτερικό. Πολλοί είναι στην περίπτωση αυτή σε απώλειες, δεν καταλαβαίνουν τι να κάνουν και πού να διαμαρτύρονται. Πρώτα απ 'όλα, το ερώτημα πρέπει να αντιμετωπιστεί εάν η οροφή ρέει, πού να καλέσετε. Για την πρωτοβάθμια θεραπεία, με ένα παρόμοιο πρόβλημα, το τμήμα στέγασης προορίζεται για τον τόπο κατοικίας, μπορεί επίσης να είναι μεγαλύτερες μονάδες κοινής ωφέλειας. Είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα ή, άμεσα, με τον επικεφαλής της υπηρεσίας.

Τι πρέπει να γίνει από τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας

Εάν η στέγη ρέει στο διαμέρισμα, οι εκπρόσωποι της δημόσιας υπηρεσίας, και ιδίως ο διευθυντής της, πρέπει μέσα σε δύο εβδομάδες να δημιουργήσουν μια επιτροπή που θα επισκεφθεί το διαμέρισμα με προβλήματα και θα συντάξει έκθεση επιθεώρησης.

Το έγγραφο πρέπει να αναφέρει την ημερομηνία της επίσκεψης, το αποτέλεσμα της επιθεώρησης των χώρων, τη μαρτυρία του ιδιοκτήτη του διαμερίσματος σχετικά με την περίοδο του προβλήματος. Πρέπει να ληφθούν υπόψη οι ζημιές που προκλήθηκαν και το κόστος επισκευών. Είναι επιθυμητό οι γείτονες να είναι παρόντες κατά τη διάρκεια της επιθεώρησης, ως μάρτυρες.

Είναι σαφές ότι, σύμφωνα με την τρέχουσα κατάσταση, αναμένονται επαρκή μέτρα από το τμήμα στέγασης. Συμπεριλαμβανομένων, οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας υπολογίζουν το ύψος των ζημιών και πραγματοποιούν εργασίες επισκευής σε εσωτερικούς χώρους.

Ανίχνευση διαρροών

Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι κατά τη διαδικασία επιθεώρησης της κατοικίας, οι εκπρόσωποι της δημόσιας υπηρεσίας πρέπει να καθορίζουν τη θέση της διαρροής. Για το σκοπό αυτό, οι εργαζόμενοι επιθεωρούν το δωμάτιο στο εσωτερικό και το εξωτερικό τμήμα της στέγης. Μετά την ανίχνευση ενός προβλήματος, πρέπει να ληφθεί απόφαση σχετικά με τη σειρά των ενεργειών για την επίλυση του προβλήματος.

Κατά τον προσδιορισμό της φύσης μιας διαρροής, προσέξτε όταν ενεργοποιείται - μετά από τις βροχές, το χιόνι ή έχει μόνιμο χαρακτήρα. Η εμφάνισή του μπορεί να σχετίζεται με το σχηματισμό συμπυκνωμάτων ή την εμφάνιση μικροδομάτων στην οροφή. Αν ο ενοικιαστής δεν θέλει να ρέει συνεχώς νερό στο κεφάλι του, στο δικό του διαμέρισμα, τότε δύο φορές το χρόνο αξίζει να υπενθυμίσουμε στους ειδικούς του κτιριακού συγκροτήματος την υποχρεωτική προγραμματισμένη επιθεώρηση της στέγης.

Πώς και σε ποιον να προβεί σε αξίωση, δείγμα

Αν κανένας από τους εκπροσώπους των επιχειρήσεων κοινής ωφέλειας δεν έλαβε μέτρα για την εξάλειψη του προβλήματος, υποβάλλεται καταγγελία, η οποία στη συνέχεια αποστέλλεται σε ανώτερες αρχές, συμπεριλαμβανομένου του δικαστηρίου.

Η καταγγελία αναφέρει το όνομα και τη διεύθυνση του αιτούντος, ο λόγος της προσφυγής, περιγράφει τη σειρά των ενεργειών, συμπεριλαμβανομένης της αίτησης στην υπηρεσία στέγασης. Αναφέρεται ότι δεν έχουν ληφθεί μέτρα για την εξάλειψη του προβλήματος από τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας.

Ως αποτέλεσμα, ζητείται να εξεταστεί η κατάσταση αυτή. Η αίτηση μπορεί να συνοδεύεται από αντίγραφα πράξεων που αφορούν την επιθεώρηση των χώρων από την επιτροπή, φωτογραφίες και βίντεο, αποδεικτικά στοιχεία γειτόνων γραπτώς, επικυρωμένα με υπογραφές και με ημερομηνία.

Για να κατεβάσετε το δείγμα κάντε κλικ στο σύνδεσμο.

Επίλυση του προβλήματος μέσω του δικαστηρίου

Ελλείψει οποιασδήποτε ενέργειας από την υπηρεσία στέγασης για την εξάλειψη της διαρροής, αν δεν ενδιαφέρονται για αυτή την κατάσταση, ο ενοικιαστής έχει το δικαίωμα να υποβάλει αίτηση στο δικαστήριο. Εκτός από την εφαρμογή, θα χρειαστείτε τα ακόλουθα έγγραφα:

  • Διαβατήριο.
  • Τεχνικό διαβατήριο για το διαμέρισμα.
  • Πράξεις για την επιθεώρηση των χώρων από τη δημόσια υπηρεσία.
  • Η διεύθυνση της υπηρεσίας στέγασης στην οποία υποβλήθηκε η καταγγελία, καθώς και τα στοιχεία των υπαλλήλων που την έλαβαν.

Όταν πηγαίνετε στο δικαστήριο, πρέπει να δώσετε προσοχή στις υλικές ζημίες και στα προκύπτοντα προβλήματα υγείας - συχνά κρυολογήματα, παροξύνσεις χρόνιων ασθενειών.

Στην περίπτωση αυτή, επισυνάπτονται ιατρικά έγγραφα στην αίτηση.

Μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος για την εξάλειψη της διαρροής και πρέπει να επικοινωνήσετε με διάφορες αρχές, αλλά αξίζει τον κόπο. Μετά από όλα, η διείσδυση του νερού στην αίθουσα όχι μόνο παραβιάζει την αισθητική της στέγασης, αλλά και θέτει σε κίνδυνο την υγεία και μπορεί να οδηγήσει σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Αξίζει να αγωνιστούμε για να είναι το σπίτι όμορφο και ασφαλές.

Οργανισμός Πληροφοριών "Rassvet"

Οι κάτοικοι των επάνω ορόφων των πολυκατοικιών μερικές φορές καταλαβαίνουν με λύπη ότι η οροφή αρχίζει να διαρρέει. Αυτό μπορεί να συμβεί την άνοιξη, όταν όλα αρχίζουν να λιώνουν. Η διαρροή μερικές φορές συνδέεται με το συμπύκνωμα που συσσωρεύεται κάτω από την οροφή και, φυσικά, μπορεί να εμφανιστούν μικροσυστοιχίες στα υλικά των κυλίνδρων και στην ίδια τη στέγη - από τη γήρανση, την υγρασία, στην περίπτωση αυτή η οροφή χρειάζεται επισκευή.

Η πραγματικότητα δείχνει ότι οι στέγες ρέουν στα διαμερίσματα όχι μόνο των παλαιών κτιρίων, αλλά και σε νέα σπίτια. Τα κοινά αίτια όλων των διαρροών αποτελούν παραβίαση της ακεραιότητας της οροφής. Είναι αυτές οι παραβιάσεις στα παλιά και τα νέα σπίτια έχουν διαφορετικές κατευθύνσεις. Τα σπίτια που έχουν εκμεταλλευτεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, ο λόγος είναι σαφής - αυτή είναι η ζωή της επίστρωσης, είναι ξεπερασμένη και πρέπει να αντικατασταθεί. Αλλά όταν εμφανίζονται διαρροές σε νεόδμητα και σχετικά καινούρια σπίτια, τότε πιθανότατα χρησιμοποιήθηκε υλικό στέγης χαμηλής ποιότητας ή έγιναν λάθη κατά την εγκατάσταση.

Τι πρέπει να κάνετε εάν διαρρεύσει μια στέγη σε ένα συγκρότημα διαμερισμάτων; Πολλοί που αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα δεν γνωρίζουν τι πρέπει να κάνουν στην περίπτωση αυτή. Στο άρθρο μας θα περιγράψουμε όλες τις πιθανές λύσεις στο πρόβλημα. Η συνέλευση των ενοικιαστών δεν δίνει αποτελέσματα.

Πού να καλέσετε πρώτα

Πρώτα απ 'όλα, αξίζει να επικοινωνήσετε με την κοινοτική υπηρεσία στην οποία επισυνάπτεται το σπίτι σας, στον αποστολέα που υπηρετεί. Η αίτηση μπορεί να υποβληθεί προφορικά, τηλεφωνικά ή γραπτώς με ταξίδι στις τοπικές επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας.

Στην πράξη, μπορεί να ειπωθεί ότι μια πιο αξιόπιστη επιλογή, εάν η οροφή είναι ρέουσα, είναι μια γραπτή δήλωση, επειδή μια προφορική αίτηση μπορεί να είναι απαρατήρητη ή απλά ξεχασμένη.

Πώς να γράψετε μια δήλωση εάν η ροή στέγης; Πρέπει να διευκρινίζει:

  • τα στοιχεία σας, την πλήρη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου σας.
  • στο κύριο μέρος της αίτησης, είναι απαραίτητο να περιγράψουμε λεπτομερώς το πρόβλημα, να αναφέρουμε την ακριβή θέση της διαρροής, πότε συνέβη ακριβώς, την ημερομηνία και την ώρα, καθώς και να καταδικάσουμε την υλική ζημία που υπέστη.
  • αξίζει να επισυνάψετε υλικό φωτογραφίας ή βίντεο στην επιστολή, όπου μπορείτε να δείτε καθαρά την πλήρη ισχύ της ροής
  • στο τελευταίο μέρος της αίτησης, πρέπει να αφήσετε ένα σημείωμα με αίτημα να ξεκινήσετε την εκπόνηση μιας πράξης για την εξάλειψη της διαρροής, καθώς και να ξεκινήσετε εργασίες επισκευής.
  • θα πρέπει να είναι ξεκάθαρα αριθμημένα όλα τα αιτήματα, γράψτε δομημένα και σαφώς?
  • Ένα αντίγραφο της αίτησης πρέπει να αφεθεί στον εαυτό της, θα χρησιμεύσει ως απόδειξη ότι η δήλωσή σας γράφτηκε πραγματικά, αν το πρόβλημα παραμένει άλυτο.

Μια εφαρμογή αυτής της μορφής μπορεί να γίνει στο σπίτι, χωρίς ειδικές φόρμες, σε ένα καθαρό φύλλο A4 ή να συμπληρωθεί στην τοποθεσία, στο κοινόχρηστο γραφείο και να παραδοθεί προσωπικά. Η αίτηση στη δημόσια υπηρεσία πρέπει να περάσει από το στάδιο εγγραφής, γι 'αυτό χρειάζεστε την προσωπική σας υπογραφή. Κατά την υποβολή αίτησης, πρέπει να προσκομίσετε το διαβατήριό σας και το αντίγραφο του, καθώς και έγγραφα που επιβεβαιώνουν τα δικαιώματά σας στο διαμέρισμα.

Επικοινωνήστε με την εταιρεία διαχείρισης

Θα πρέπει σίγουρα να επικοινωνήσετε με την εταιρεία διαχείρισης που εξυπηρετεί το σπίτι σας ή τον οργανισμό αποστολής έκτακτης ανάγκης στην περιοχή σας. Η έφεση γίνεται ακριβώς όπως η αίτηση και πρέπει να φυλάξετε ένα αντίγραφο. Στο περιφερειακό γραφείο συντάσσεται δήλωση που αναφέρει τη φύση και τις αιτίες της ζημίας. Ως παρατηρητές τρίτων που επιβεβαιώνουν την ορθότητα των λέξεων σας, πρέπει να προσκαλέσετε τους γείτονές σας.

Μπορούμε να αναμένουμε τις ακόλουθες ενέργειες από τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας:

  • μόλις η αίτηση υποβληθεί και καταγραφεί από την δημοτική υπηρεσία, θα πρέπει να περιμένετε την άφιξη ενός κλειδαρά ή ενός υδραυλικού. Είναι απίθανο να εξαλείψει ο ίδιος τη διαρροή, αλλά πρέπει να το διορθώσει, δηλαδή, αυτή η επίσκεψη προγραμματίζεται, για να διορθώσει το περιστατικό. Υπάρχει μια πιθανότητα ο μηχανικός να πει ότι η διαρροή είναι ασήμαντη και σύντομα θα το διορθώσει ζητώντας σας να περιμένετε. Μπορείτε να συμφωνήσετε με αυτό και να γυρίσετε υπομονετικά τις λεκάνες κατά τη διάρκεια των βροχών, αλλά αν δεν είστε ικανοποιημένοι με αυτό, τότε θα πρέπει να ενεργήσετε περαιτέρω?
  • πρέπει να γράψετε μια άλλη αίτηση απευθυνόμενη στον επικεφαλής του κοινοτικού οργανισμού και ήδη αναμένετε την άφιξη μιας ολόκληρης υπηρεσίας στελεχών και βοηθών εργαζομένων, καθώς και μέλη της επιτροπής του σπιτιού. Σκοπός της επιτροπής είναι να καθορίσει και να αξιολογήσει τη ζημία που έχετε υποστεί. Εδώ, λοιπόν, θα υπάρχουν φωτογραφίες που πήρατε αρχικά. Δεν υπάρχει καμία ανάγκη να συμφωνήσουν να πραγματοποιήσουν redecoration, το πρόβλημα δεν θα λύσει αυτή την προσέγγιση, θα πρέπει να αναζητήσετε την αντικατάσταση της οροφής.

Όλα τα υπέρ και τα κατά του HOA στο σπίτι εδώ.

Καταγγελία στο γραφείο του εισαγγελέα και άλλες περιπτώσεις

Οι καταγγελίες στο γραφείο του εισαγγελέα ή στο δικαστήριο είναι οι τελευταίες περιπτώσεις, εάν αγνοήθηκαν όλες οι γραπτές αιτήσεις προς τις τοπικές επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας ή τις περιφέρειες ή το πρόβλημα αρνείται να επιλυθεί με τον τρόπο που χρειάζεστε.

Για το δικαστήριο απαιτείται κατάλογος των υποχρεωτικών εγγράφων, τα οποία περιλαμβάνουν:

Η δήλωση πρέπει να αναφέρει σίγουρα:

Ζημιές

Όπως έχει ήδη καταστεί σαφές, υπάρχουν δύο επιλογές αποζημίωσης για ζημιές: ειρηνικές - μέσω της εταιρείας διαχείρισης ή πιο ριζοσπαστικές - μέσω των δικαστηρίων.

Εάν η διοίκηση δεν έχει το μυαλό να σας βοηθήσει, τότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καλέσετε μια επιτροπή και να συντάξετε μια πράξη του γεγονότος μιας διαρροής, υπολογίστε το κατά προσέγγιση κόστος της εργασίας. Το ποσό αυτό αναφέρεται στους δράστες της διαρροής - οι εταιρείες που εξυπηρετούν το σπίτι.

Εάν η εταιρεία συμφωνεί να αποζημιώσει για τη ζημία, τότε η απόφασή της πρέπει να καθοριστεί - συντάσσεται συμφωνία για να σας αποζημιώσει για τις ζημίες που προκλήθηκαν από τη διαρροή της στέγης, το έγγραφο αυτό πιστοποιείται αργότερα από συμβολαιογράφο. Ωστόσο, πολύ σπάνια, όταν όλες οι υπηρεσίες συμφωνούν να σας βοηθήσουν και να συμφωνήσουν με τα ποσά, συνήθως διαφωνούν με κάτι - πιο συχνά με το μέγεθος των ποσών. Αν διαφωνούν κατηγορηματικά, τότε έχετε πιο δύσκολη διαδρομή - μέσω των δικαστηρίων, αλλά μπορείτε να είστε σίγουροι ότι θα επιτύχετε τον στόχο σας στο τέλος.

Εάν ένας άλλος τρόπος να «προσεγγίσει» οι υπηρεσίες διαχείρισης και οι εταιρείες που εξυπηρετούν το σπίτι είναι να συντάξει μια επίσημη πράξη, με μια εκτίμηση για τα κεφάλαια, τα υλικά που θα χρειαστούν για την επισκευή των εργασιών στέγης και αποκατάστασης - αυτό γίνεται από την εταιρεία αξιολόγησης. Η επίσημη έκθεση του οργανισμού εμπειρογνωμόνων μπορεί να σας βοηθήσει να διαπραγματευτείτε με επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας. Αλλά αν δεν δούλευε ούτε εδώ, τότε εξαρτάται από αυτούς να υπερασπιστούν τα δικαιώματά τους στο δικαστήριο.