Η διαρροή στέγης - κάνουμε την εφαρμογή στο δείγμα

Εάν η απόψυξη από το χιόνι ή τις φθινοπωρινές βροχές κατέληξε σε πλημμύρα ενός διαμερίσματος σε ένα πολυκατοικία, πρέπει να γράψετε μια δήλωση στη διοίκηση σχετικά με τη διαρροή της στέγης.

Κλήση ή επιστολή;

Η ζημιά ή η φυσική αλλοίωση της οροφής οδηγεί σε παραβίαση της στεγανότητας της επίστρωσης και ως αποτέλεσμα της διείσδυσης της υγρασίας στην πίτα στέγης. Αυτό το πρόβλημα αντιμετωπίζεται συστηματικά από τους κατοίκους του ορόφου των πολυκατοικιών. Το ανώτατο όριο και οι τοίχοι κτυπήματος κατά τη διάρκεια της περιόδου ενεργού ξεπάγωμα του ήλιου ή κατά τη διάρκεια των βροχών σημαίνει ότι η οροφή έχει διαρρεύσει.

Γιατί είναι απαραίτητο τα πρώτα σημάδια διαρροής να έρθουν σε επαφή με τον οργανισμό διαχείρισης, ο οποίος είναι υπεύθυνος για την τεχνική κατάσταση του κτιρίου διαμερισμάτων; Όσο νωρίτερα εξαλείφονται οι αιτίες της διείσδυσης της υγρασίας, τόσο μικρότερη θα είναι η κατασκευή του κτιρίου. Επιπλέον, σε σοβαρή περίπτωση έκτακτης ανάγκης, υπάρχει υψηλός κίνδυνος πλημμύρας των χώρων, και αυτό δεν είναι μόνο φθαρμένο φινίρισμα, αλλά και βλάβη νερού στις οικιακές συσκευές και τα έπιπλα, ο κίνδυνος βραχυκυκλώματος των ηλεκτρικών καλωδίων.

Εάν υπάρχουν μικρές διαρροές, μην περιμένετε να υποβαθμιστεί η κατάσταση. Συνεχώς εμποτίζοντας δομές κτιρίου - ένα ευνοϊκό περιβάλλον του μύκητα, το οποίο δεν είναι τόσο εύκολο να απαλλαγούμε από. Πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι έως ότου εξαλειφθεί η αιτία της διαρροής, είναι άσκοπο να γίνουν επισκευές στα επηρεαζόμενα διαμερίσματα.

Έτσι, όταν ανιχνεύετε υγρούς λεκέδες ή νερό που στάζει από το ανώτατο όριο, θα πρέπει να σηματοδοτήσετε αμέσως στις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας - επικοινωνήστε με τον οργανισμό διαχείρισης που είναι υπεύθυνος για το σπίτι με το πληγείσα διαμέρισμα. Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος είναι μια τηλεφωνική κλήση προς τη ρεσεψιόν ή τις τεχνικές υπηρεσίες. Είναι σημαντικό να υποχρεωθεί ο παραλήπτης της κλήσης να το εκδώσει με τη μορφή επίσημης καταγγελίας από συγκεκριμένο άτομο που αναφέρει την ώρα της κλήσης. Ωστόσο, η πρακτική δείχνει ότι η προφορική θεραπεία (ακόμη και με προσωπική επίσκεψη στο τμήμα στέγασης ή στον Ποινικό Κώδικα) σπάνια οδηγεί σε αποτέλεσμα. Είναι πολύ πιθανότερο να επιστήσει την προσοχή των υπεύθυνων ανθρώπων στο πρόβλημα, αν γράψετε μια δήλωση σχετικά με τη διαρροή της οροφής.

Πώς να γράψετε ένα παράπονο;

Εάν η ροή στέγης, πώς να γράψετε μια δήλωση; Μια αίτηση διαρροής στέγης υποβάλλεται στον αποστολέα του τμήματος στέγασης. Συνήθως η καταγγελία κατατίθεται σε ελεύθερη μορφή, υποδεικνύεται το όνομα και η διεύθυνση του αιτούντος. Κατά την υποβολή καταγγελίας σχετικά με τη διαρροή της στέγης, είναι απαραίτητο να βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο είναι επίσημα αποδεκτό, αναφέροντας την ημερομηνία και ώρα υποβολής, υπογεγραμμένο και αναφέροντας τη θέση του αντιπροσώπου του διαχειριστικού οργανισμού.

Η καταγγελία σχετικά με τη διαρροή της στέγης θα πρέπει να καταγράφεται σε δύο αντίτυπα, αντίγραφο πρέπει να παραμείνει ως απόδειξη της κατάθεσης του παρόντος εγγράφου. Το αντίγραφο πρέπει επίσης να υπογραφεί και να υποδεικνύει τη θέση του αντιπροσώπου του οργανισμού, καθώς και την ημερομηνία και την ώρα υποβολής της καταγγελίας.

Ο αποστολέας του τμήματος στέγασης και υπηρεσιών κοινής ωφέλειας θα πρέπει στο εγγύς μέλλον να αποστέλλει τεχνικό ειδίκευσης πλήρους απασχόλησης για την εκτίμηση της ζημίας και την προετοιμασία της ελαττωματικής δήλωσης για την επισκευή της οροφής. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο τεχνικός ειδικός δεν πηγαίνει ή τίποτα δεν αλλάζει από την επίσκεψή του - η εταιρεία διαχείρισης δεν βιάζεται να κάνει πραγματικά βήματα. Σε αυτή την περίπτωση, είναι απαραίτητο να υποβάλει αίτηση στην υπηρεσία στέγασης και υπηρεσιών κοινής ωφελείας σχετικά με τη διαρροή οροφής που απευθύνεται στον επικεφαλής του οργανισμού.

Η δήλωση πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πληρέστερη και ακριβέστερη. Συνιστάται να χρησιμοποιήσετε μια φωτογραφική μηχανή ή μια βιντεοκάμερα, ορίζοντας την ημερομηνία και την ώρα λήψης στην τεχνική - αυτό θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε φωτογραφίες και βίντεο ως απόδειξη ως αποτελεσματικά επιχειρήματα. Οι φωτογραφίες και οι μαγνητοσκοπήσεις θα πρέπει να καθορίζουν τις ζημιές που προκαλούνται - βλάβες στην οροφή, στους τοίχους, στα εσωτερικά αντικείμενα. Η παρουσία των ελέγχων αγοράς για τα επηρεαζόμενα αντικείμενα πρέπει επίσης να επισυναφθεί στην αίτηση.

Σε περίπτωση διαρροής οροφής σε ένα κτίριο διαμερισμάτων, οι ιδιοκτήτες κάθε προσβεβλημένου διαμερίσματος πρέπει να υποβάλουν χωριστό παράπονο χρησιμοποιώντας μια δειγματοληπτική εφαρμογή. Αυτό αυξάνει τις πιθανότητες για άμεση εξέταση του θέματος.

Κατά την υποβολή αίτησης για διαρροή στέγης, ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος πρέπει να έχει διαβατήριο μαζί του και την φωτοτυπία του, καθώς και έγγραφο που να επιβεβαιώνει τα δικαιώματα στο διαμέρισμα στη συγκεκριμένη διεύθυνση.

Δείγμα εγγράφου

Εφαρμογή δείγματος στο τμήμα στέγασης για διαρροή στέγης:

"Στον επικεφαλής του τμήματος στέγασης №15 της Σαμάρας

από τον Βίκτορ Ιβάνοβιτς Σαμογιόφ,

Διαμονή σε:

st. Krasin, 8, kV. 163

Εγώ, Samoylov Viktor Ivanovich, ζουν στο διαμέρισμα του επάνω ορόφου ενός πολυώροφου κτιρίου στην παραπάνω διεύθυνση. Από τον Απρίλιο του 2013, το διαμέρισμα πλημμυρίζεται τακτικά με βροχοπτώσεις λόγω της κατάστασης έκτακτης ανάγκης της στέγης του σπιτιού μας. Περιπτώσεις πλημμύρας συνέβησαν κατά την τήξη του χιονιού και αργότερα κατά τις βροχές. Λόγω των συχνών διαρροών, η οροφή στην κουζίνα και στην κρεβατοκάμαρα, καθώς και ο τοίχος μεταξύ τους (και στις δύο πλευρές) ήταν συνεχώς υγρές, γεγονός που προκάλεσε την αποκόλληση της ταπετσαρίας, το γύψο υπέστη ζημιές και η μούχλα εμφανίστηκε. Το διαμέρισμα έχει υψηλή υγρασία, η οποία είναι κακή για την υγεία της οικογένειάς μου.

Στις 17 Απριλίου 2013, υπέβαλα ήδη μια καταγγελία στον αποστολέα του τμήματος στέγασης και υπηρεσιών κοινής ωφελείας αριθ. 15 σχετικά με το γεγονός της διαρροής οροφής. Ο αποστολέας έστειλε έναν τεχνικό που εξέτασε την πληγείσα οροφή και τον τοίχο, αλλά δεν αναλήφθηκαν περαιτέρω ενέργειες. Κατά την προηγούμενη περίοδο, η κατάσταση έχει επιδεινωθεί σημαντικά λόγω των συχνών μεγάλων βροχοπτώσεων. Φωτογραφίες των ζημιών που συνδέονται. Από αυτούς είναι σαφές ότι η περιοχή διαβροχής έχει αυξηθεί αρκετές φορές.

Πληρώνω τους λογαριασμούς κοινής ωφελείας μηνιαίως, χωρίς καθυστέρηση και στο σύνολό τους. Η σύνθεση αυτών των πληρωμών περιλαμβάνει ένα τέλος για την τρέχουσα επισκευή ενός κτιρίου διαμερισμάτων. Σύμφωνα με το ψήφισμα του Gosstroy της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 27ης Σεπτεμβρίου 2003 αριθ. 17 "Για την έγκριση των κανόνων και των κανονισμών για την τεχνική συντήρηση του οικιστικού αποθέματος," ο οργανισμός σας πρέπει να διατηρήσει την οροφή του σπιτιού σε καλή κατάσταση.

Ως εκ τούτου, σας ζητώ να στείλετε μια επιτροπή που θα αξιολογήσει τις ζημίες που προκλήθηκαν από διαρροές, καθώς και ειδικούς για τις εργασίες επισκευής στο διαμέρισμά μου. Επιπλέον, ο οργανισμός σας πρέπει να κάνει τις απαραίτητες επισκευές στην οροφή. "

Ενέργειες διαχείρισης οργανισμού

Η αίτηση μπορεί να εξεταστεί εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Στη συνέχεια, ο επικεφαλής του τμήματος στέγασης πρέπει να στείλει μια επιτροπή που αποτελείται από τους υπαλλήλους της οργάνωσης κοινής ωφέλειας και τα μέλη της επιτροπής σπίτι. Συνιστάται να προσκαλέσετε τους γείτονες ως παρατηρητές, να κάνετε κάποιες φωτογραφίες ζημιών παρουσία της επιτροπής και να τους ζητήσετε να υποστηρίξουν τις φωτογραφίες. Στο επόμενο στάδιο, ο τεχνικός πρέπει να συντάξει έναν ελαττωματικό κατάλογο, με βάση τον οποίο διαμορφώνεται μια εκτίμηση για την επισκευή. Μετά από αυτό, θα πρέπει να περιμένετε εργασίες επισκευής.

Ένα δείγμα καταγγελίας διαρροής στέγης μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την υποβολή καταγγελίας σε ανώτερες αρχές, εάν ο οργανισμός διαχείρισης δεν λάβει πραγματικά μέτρα για την επιδιόρθωση των κατεστραμμένων χώρων και της στέγης. Σε αυτή την περίπτωση, η αίτηση υποβάλλεται στον επικεφαλής του τμήματος στέγασης και υπηρεσιών κοινής ωφέλειας της περιφέρειας ή της πόλης. Εάν αυτή η επιστολή δεν λάβει μέτρα, τότε οι πληγέντες ενοικιαστές πρέπει να μηνύσουν τη διοίκησή τους.

Αίτηση επισκευής στέγης σε στέγαση και σε κοινοτικές υπηρεσίες

Εάν οι κάτοικοι των ανωτέρων ορόφων παρατηρούν διαρροές στο σπίτι, τότε πρέπει να φροντίσετε να μεταφέρετε αυτό το γεγονός στην εταιρεία διαχείρισης. Ότι πρέπει να αναλάβει την αποκατάσταση μιας διαρροής οροφής, δεν πρέπει να προσπαθήσετε να το κάνετε μόνοι σας.

Ένα επίπεδο μπορεί να υποφέρει από διαρροή, για να μην αναφέρουμε την απειλή βραχυκυκλώματος. Ακόμα κι αν δεν στάζει από το ανώτατο όριο, αλλά μόλις βρέχεται, είναι ήδη λόγος να επικοινωνήσετε με τις υπηρεσίες κοινής ωφελείας. Αυτό το άρθρο θα σας πει πώς να γράψετε μια αίτηση επισκευής στέγης.

Αιτίες διαρροής και οι συνέπειές της

Το διαμέρισμα στον τελευταίο όροφο είναι a priori σε κίνδυνο, καθώς ακόμη και με μικρή παραβίαση της στεγανότητας στέγης, μπορεί να προκύψει διαρροή, η οποία θα εμφανιστεί αρχικά στο ανώτατο όριο της κατοικίας. Αν η διαρροή είναι μικρή, αρχίζουν να εμφανίζονται μόνο υγρά σημεία, αλλά κάθε μέρα μπορούν να γίνουν μεγαλύτερα και ως εκ τούτου η κατάσταση μπορεί να γίνει έκτακτη ανάγκη.

Σε μια τέτοια περίπτωση, η εταιρεία διαχείρισης θα πρέπει να ανταποκριθεί άμεσα και να πραγματοποιήσει τις κατάλληλες δραστηριότητες. Η καθυστέρηση σε αυτό το θέμα είναι γεμάτη με κάποιες συνέπειες:

  1. Αν οι κηλίδες εμφανιστούν μόνο σε υγρό καιρό, τελικά θα επιστρέψουν την επισκευή σε άσεμνη μορφή, με αποτέλεσμα να απαιτηθούν μέτρα για την ενημέρωσή της.
  2. Με την εμφάνιση λεκέδων, η υγρασία στο διαμέρισμα θα αυξηθεί στο μέγιστο επίπεδο, το οποίο μπορεί να οδηγήσει στην εμφάνιση μύκητα στους τοίχους και την οροφή, και όταν η κατάσταση παραμεληθεί, ακόμη και στα έπιπλα.

Διαδικασία

Η καταλληλότερη διέξοδος σε περίπτωση που υπάρχει διαρροή είναι μια αίτηση προς την εταιρεία διαχείρισης, στη δικαιοδοσία της οποίας ανήκει αυτό το σπίτι. Οι εταιρείες διαχείρισης περιλαμβάνουν το ZhEKi, το REU, το REPM και άλλους οργανισμούς. Για συστηματικό και πιο αποτελεσματικό αντίκτυπο χρειάζεστε:

  • Μάθετε ποια εταιρεία είναι η έδρα και η διεύθυνση του γραφείου της.
  • Μάθετε και καταγράψτε το όνομα του διαχειριστή στο όνομα του οποίου θα γίνει η αξίωση ή η δήλωση.

Μερικές φορές οι μισθωτές πιστεύουν ότι θα είναι υποχρεωμένοι να πληρώσουν για τις εργασίες επισκευής στέγης. Αλλά δεν είναι. Κάθε μήνα, στις αποδείξεις του διαμερίσματος γράφεται μια ρήτρα όπως η "Γενική επισκευή", δηλαδή κάθε ιδιοκτήτης πραγματοποιεί αντίστοιχη πληρωμή σε περίπτωση τέτοιων καταστάσεων και έχει το δικαίωμα να ζητήσει την αντιμετώπιση προβλημάτων. Έτσι, όλες οι εργασίες και τα υλικά καταβάλλονται απευθείας από την εταιρεία διαχείρισης και δεν έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη δουλειά να εισπράξει χρήματα από τον μισθωτή.

Γράφοντας μια δήλωση

Μια αίτηση για την επισκευή της στέγης ενός κτιρίου πολυκατοικίας μπορεί να γραφτεί σε οποιαδήποτε μορφή ή σύμφωνα με το προηγούμενο παράδειγμα. Και στις δύο περιπτώσεις, η εταιρεία διαχείρισης υποχρεούται να αποδεχθεί την αίτηση. Είναι επίσης υπεύθυνη για την γραπτή κοινοποίηση στον αιτούντα της απόφασης.

Η αξίωση πρέπει να κατατεθεί σε δύο αντίτυπα, μία εκ των οποίων παραμένει στα χέρια του αιτούντος, σε περίπτωση κατά την οποία το δεύτερο αντίγραφο της δήλωσης της εταιρείας χάθηκε ή αγνοήθηκε.

Εκτός από την υπογραφή του υπευθύνου της εταιρείας διαχείρισης, οι ημερομηνίες και οι υπογραφές του αιτούντος πρέπει να περιέχονται στην αίτηση. Επιπλέον, στο αντίγραφο που διατηρεί ο αιτών πρέπει να υπάρχει το όνομα και η θέση του προσώπου που υπέγραψε το έγγραφο. Η αίτηση υποβάλλεται στην υποδοχή της στέγασης και των δημοτικών υπηρεσιών κατά την εργάσιμη ημέρα.

Κατά τα πρώτα σημάδια διαρροής, και ακόμη περισσότερο σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, δεν χρειάζεται να περιμένετε την απάντηση της εταιρείας διαχείρισης, αλλά να τα καλέσετε. Το πρόσωπο που λαμβάνει την κλήση πρέπει να επισημοποιήσει την καταγγελία από τον ιδιοκτήτη και να λάβει τα απαραίτητα μέτρα, αλλά συχνά η πρακτική δείχνει ότι ο αποτελεσματικότερος τρόπος να δοθεί προσοχή στο πρόβλημα εξακολουθεί να είναι μια προσωπική επίσκεψη στην εταιρεία διαχείρισης και την εφαρμογή.

Κύριο μέρος της δήλωσης

Όπως ήδη αναφέρθηκε, μπορείτε να γράψετε μια καταγγελία υπό οποιαδήποτε μορφή, αλλά μπορείτε σύμφωνα με το καθιερωμένο σχέδιο. Συνήθως, η εφαρμογή γράφεται κανονικά, δηλαδή στην πάνω δεξιά γωνία γράφεται η κεφαλίδα της εφαρμογής, αναφέροντας τα στοιχεία επικοινωνίας του αιτούντος και της εταιρείας διαχείρισης, η λέξη "Εφαρμογή" είναι γραμμένη στο κέντρο, ακολουθούμενη από το κείμενο που περιγράφει την ουσία του προβλήματος στη μέση της σελίδας, κάτω από την υπογραφή και την ημερομηνία.

Το κύριο μέρος της δήλωσης περιγράφει το πρόβλημα που υπάρχει αυτή τη στιγμή. Δεν θα αρκεί μόνο μια πρόταση ότι υπάρχει διαρροή. Είναι απαραίτητο να προσπαθήσουμε να περιγράψουμε λεπτομερέστερα όλα όσα αφορούν τον ιδιοκτήτη. Υποδεικνύει την ημερομηνία που ανακαλύφθηκε η διαρροή, το όνομα του ατόμου που το ανακάλυψε, το μέγεθος της βλάβης, τον αριθμό του διαμερίσματος στο οποίο παρουσιάστηκε το πρόβλημα.

Αποδεικνύεται ότι οι επισκευές πρέπει να γίνονται το συντομότερο δυνατό. Αναφέρεται στη δήλωση και τις συνέπειες αυτής της διαρροής. Θα ήταν καλύτερα να τραβήξετε μια εικόνα της διαρροής και να επισυνάψετε στοιχεία στην αίτηση. Αυτό θα σας βοηθήσει αν ξαφνικά πρέπει να ορίσετε το ποσό των ζημιών και να διεξάγετε μια ανεξάρτητη εξέταση.

Ακολουθεί ένα δείγμα εφαρμογής επισκευής στέγης:

Ο επικεφαλής του τμήματος στέγασης № 34

Cc: Αρχηγός του UJK

Krasnogvardeysky περιοχή της Αγίας Πετρούπολης

Από κάτοικο του νομού 23,

που βρίσκεται στη διαχείριση της στέγασης τμήμα №34

Αγία Πετρούπολη, Λεωφόρος Energetikov 23

Σπίτι. τηλ.: XXXXXXXX

Σας ζητώ να λάβετε επείγοντα μέτρα για να αποκαταστήσετε την οροφή στο Νο 23, Pr. Energetikov, καθώς έχει πολλές διαρροές, με αποτέλεσμα να καταστραφεί το ακίνητο στο διαμέρισμα Νο 23 που βρίσκεται στον τελευταίο όροφο αυτού του σπιτιού. Διαρροές έχουν παρατηρηθεί από την αρχή της άνοιξης και κατά τη διάρκεια της βροχόπτωσης. Ως αποτέλεσμα της συνεχούς έκθεσης στην υγρασία στην κουζίνα, η ταπετσαρία ξεφλούδισε και το κάλυμμα της οροφής ήταν κατεστραμμένο. Επιπλέον, υπάρχουν ορατές εκδηλώσεις μούχλας.

Νωρίτερα, είχα ήδη υποβάλει προφορική έκκληση στην εταιρεία σας, με αποτέλεσμα ο ειδικός σας να στείλει στο σπίτι μου για να ελέγξει την κατάσταση, αλλά δεν έχει ληφθεί καμία ενέργεια για να διορθωθεί το πρόβλημα αυτή τη στιγμή. Τώρα η κατάσταση επιδεινώνεται όλο και περισσότερο από τις συνεχείς μακριές βροχές, η υγρασία έχει ήδη φτάσει στην τουαλέτα. Έχω φωτογραφίσει την κατεστραμμένη περιοχή των εγκαταστάσεων και την περιέγραψα με αυτή την αίτηση.

Κάθε μήνα πληρώνω για λογαριασμούς κοινής ωφέλειας, στους οποίους περιλαμβάνεται η στήλη "Γενική επισκευή". Επομένως, σας ζητώ να φέρετε την οροφή σε καλή κατάσταση, ώστε η οικογένειά μου και εγώ να μπορέσουμε να ζήσουμε άνετα σε αυτό το διαμέρισμα.

Ζητώ να στείλετε μια προμήθεια για να αξιολογήσετε τις ζημιές και τις ζημιές που προκλήθηκαν από τη διαρροή, καθώς και εργασίες επισκευής για την εξάλειψη των επιπτώσεων της διαρροής.

Ημερομηνία Υπογραφή και μεταγραφή

Το παραπάνω δείγμα της αίτησης για την επισκευή της στέγης στην υποδομή κατοικιών και βοηθητικών εφαρμογών θα βοηθήσει στη σωστή σύνταξη της εκδοχής της. Δείχνει το πρόβλημα, παρέχει στοιχεία και ορίζει σαφώς τον στόχο που θέλει να επιτύχει ο αιτών.

Ενέργειες του υπεύθυνου προσώπου

Η γραπτή αίτηση αναθεωρείται εντός 14 ημερών, μετά την οποία αποστέλλεται μια προμήθεια στο διαμέρισμα, η οποία θα εκτιμήσει τη φύση της ζημίας και τις προκληθείσες ζημίες.

Μετά την αξιολόγηση και την ανάλυση των ζημιών, ο τεχνικός υπολογίζει τις απαραίτητες επισκευές και εκτιμά τις δαπάνες.

Εάν, ωστόσο, δεν έχει ληφθεί καμία ενέργεια μετά από 14 ημέρες από την εταιρεία διαχείρισης, τότε είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με ανώτερους οργανισμούς, για παράδειγμα, τον επικεφαλής των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών της περιφέρειας ή της πόλης. Η αίτησή του γράφεται στην ίδια μορφή με την εταιρεία διαχείρισης. Για να γίνει αυτό, έγραψε επίσης μια δήλωση απευθυνόμενη στον επικεφαλής της σχετικής υπηρεσίας. Η καταγγελία πρέπει να κατατεθεί, όπως και στην προηγούμενη περίπτωση σε δύο αντίγραφα. Φροντίστε να επισυνάψετε έγγραφα όπως το διαβατήριο του αιτούντος, το πιστοποιητικό κυριότητας αυτού του διαμερίσματος ή μια συμφωνία βάσει της οποίας θεωρείται ότι το διαμέρισμα ενοικιάζεται. Το διοικητικό προσωπικό θα εξετάσει την αίτηση εντός 30 ημερών και θα αποστείλει γραπτή απάντηση στον αιτούντα.

Εάν, στην περίπτωση αυτή, οι ενοικιαστές του διαμερίσματος δεν μπορούν να περιμένουν τα αποτελέσματα, τότε η μόνη και πιο αξιόπιστη λύση θα ήταν να απευθυνθείτε στο δικαστήριο για την εταιρεία διαχείρισης. Είναι δυνατό να προσφύγουμε στο δικαστήριο, τόσο στον τόπο κατοικίας, όσο και στον περιφερειακό και περιφερειακό. Τα έγγραφα που επισυνάπτονται στην αξίωση είναι τα ίδια, ακριβώς όπως χρειάζεται για να φέρετε το αντίγραφό σας στα χέρια με υπογραφή και αριθμό από την περίπτωση.

Ζημιά σε περίπτωση διαρροής

Υπάρχουν επίσης περιπτώσεις κατά τις οποίες υποβάλλεται αίτηση στην εταιρεία διαχείρισης, αλλά δεν έχουν ακόμη αναληφθεί ενέργειες και οι κάτοικοι των διαμερισμάτων που βρίσκονται κάτω από αυτό ήδη διαμαρτύρονται για τη διαρροή. Στην περίπτωση αυτή, οι μισθωτές έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν αποζημίωση από την εταιρεία διαχείρισης για το ακίνητο που υπέστη λόγω της αδράνειας.

Για να γίνει αυτό, στον τόπο κατοικίας πρέπει να υποβάλετε αίτηση στο δικαστήριο αναφέροντας τις λεπτομέρειες του προβλήματος και αναφέροντας τα στοιχεία για τη ζημία. Επίσης, δεν θα ήταν περιττό να δηλωθεί στην αίτηση ποια ζημία προκλήθηκε στην ιδιοκτησία από την εταιρεία διαχείρισης.

Είναι πολύ δύσκολο να αποδείξετε το γεγονός της ζημίας από τη διαρροή μόνοι σας, επομένως είναι καλύτερο να διεξάγετε μια ανεξάρτητη εξέταση. Αλλά αξίζει να θυμόμαστε ότι το κόστος της εφαρμογής του θα πέσει στους ώμους του ιδιοκτήτη. Εάν το δικαστήριο επιβεβαιώσει το γεγονός της ζημίας που προκύπτει από την αδράνεια της εταιρείας διαχείρισης, θα πρέπει να καταβάλει στον αιτούντα το απαιτούμενο ποσό χρηματικής αποζημίωσης.

Επίσης, δεδομένου ότι η εταιρεία χρεώνει ενοίκια κάθε μήνα και η επισκευή δεν έγινε εγκαίρως, οι ενοικιαστές έχουν το δικαίωμα να απαιτήσουν από την εταιρεία διαχείρισης να υπολογίσει εκ νέου το ενοίκιο για ορισμένο χρονικό διάστημα. Για τα χρήματα που μεταφέρονται από τους μισθωτές κάθε μήνα, θα πρέπει να πραγματοποιηθεί προγραμματισμένη επιθεώρηση της στέγης, αλλά μόλις συνέβαινε μια τέτοια παρανόηση, ως αποτέλεσμα της οποίας ζημιώθηκε η ιδιοκτησία κάποιου άλλου, η εταιρεία διαχείρισης δεν εκπλήρωσε τα καθήκοντά της στους μισθωτές.

Συμπέρασμα

Η διαρροή στέγης, αν και δεν είναι ισχυρή, δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να αγνοηθεί. Ακόμη και οι μικρές βρεγμένες κηλίδες που εμφανίζονται στους τοίχους και στην οροφή πρέπει να προειδοποιούν τους ενοικιαστές και να ενθαρρύνουν την εταιρεία διαχείρισης να γράψει την αίτηση. Δεδομένου ότι οι αιτήσεις εξετάζονται εντός δύο εβδομάδων, προκειμένου να αποφευχθούν δυσάρεστες συνέπειες, είναι προτιμότερο να επικοινωνήσετε με την αρχή το συντομότερο δυνατό. Αφού διαβάσετε αυτό το άρθρο, όλοι θα ξέρουν πώς να γράψουν μια εφαρμογή διαρροής. Μια αρμοδιότητα για διαρροή στέγης μπορεί να διαδραματίσει κάποιο ρόλο και θα δώσει τη δυνατότητα στον ιδιοκτήτη του διαμερίσματος να μην ανησυχεί για την ασφάλεια της ιδιοκτησίας του, καθώς η εταιρεία διαχείρισης πρέπει να υποχρεωθεί να εκτελέσει τις απαραίτητες επισκευές. Σε κάθε περίπτωση, ακόμη και αν δεν υπάρχει απάντηση από αυτήν, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την ανώτερη οργάνωση για την προστασία των δικαιωμάτων σας.

Η διαρροή στέγης: κάνουμε μια εφαρμογή στο μοντέλο

Όταν διαρρέει το διαμέρισμα όταν στάζει από πάνω, είναι απαραίτητο να επισκευαστεί η στέγη ενός κτιρίου διαμερισμάτων, επειδή η ζημιά του είναι η αιτία αυτού του προβλήματος. Στην πραγματικότητα, η ιδιοκτησία των κατοίκων υπόκειται σε ζημιά, είναι επίσης δυνατό να δημιουργηθούν βραχυκύκλωμα στο ηλεκτρικό δίκτυο, το οποίο οδηγεί σε πυρκαγιές. Ανακύπτει το ερώτημα πού να στραφούν σε τέτοιες καταστάσεις, ακόμη και με μικρές διαρροές. Μετά από όλα, με την υπερβολική υγρασία του χώρου διαβίωσης, εμφανίζεται ένας μύκητας και αυξάνεται η μούχλα. Τα τοπικά μέτρα δεν οδηγούν σε τίποτα, είναι απαραίτητο να εξαλειφθεί ο κύριος λόγος, για τον οποίο θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία διαχείρισης (CC).

Πού να στρίψετε

Όταν συμβαίνει διαρροή στέγης, το ερώτημα ποιος πρέπει να επισκευάσει την οροφή είναι σημαντικός. Αυτό πρέπει να γίνει με τον Ποινικό Κώδικα, ο οποίος διατηρεί τη στέγαση ενός πολυώροφου κτιρίου. Μια κατεστραμμένη ή φθαρμένη οροφή οδηγεί στο σπάσιμο της ερμητικής επίστρωσης, λόγω της οποίας η διείσδυση καθιζάνει μέσα στο κέικ στέγης. Τέτοιες προβληματικές καταστάσεις αφορούν συχνά τους κατοίκους των ανωτέρων ορόφων. Εάν υπάρχουν υγρά σημεία στην οροφή ή στους τοίχους, η αιτία είναι η διαρροή οροφής.

Όταν εμφανίζονται διαρροές, μην περιμένετε να χειροτερέψει η κατάσταση. Μετά από όλα, τακτικά τοίχους και οροφή συμβάλλουν στον πολλαπλασιασμό του μύκητα, το οποίο είναι πολύ δύσκολο να καταστραφεί. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι μόνο η αφαίρεση της αιτίας της διαρροής θα απαλλάξει την ανάπτυξη των μικροοργανισμών, και πριν από αυτό είναι άχρηστο να πραγματοποιήσει εργασίες επισκευής στο διαμέρισμα.

Τα άρθρα μας λένε για τους τυπικούς τρόπους επίλυσης νομικών ζητημάτων, αλλά κάθε περίπτωση είναι μοναδική. Εάν θέλετε να μάθετε πώς να λύσετε ακριβώς το πρόβλημά σας - επικοινωνήστε με τη μορφή ηλεκτρονικού συμβούλου στο σωστό →

Ή τηλεφωνήστε μας μέσω τηλεφώνου (όλο το εικοσιτετράωρο).

Είναι γρήγορο και δωρεάν!

Επομένως, όταν εντοπίζετε σημάδια διαρροής, πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με τον Ποινικό Κώδικα. Ο ταχύτερος τρόπος είναι να καλέσετε τηλεφωνικά την αίθουσα ελέγχου. Είναι απαραίτητο ο φορέας εκμετάλλευσης να καταγράψει την κλήση με τη μορφή καταγγελίας από εσάς, αναφέροντας την ώρα της προσφυγής και το όνομα του ενοικιαστή. Αλλά στην πραγματικότητα, τέτοιες προφορικές δηλώσεις δεν οδηγούν σε τίποτα. Ο καλύτερος τρόπος είναι να γράψετε μια δήλωση στην εταιρεία διαχείρισης.

Καταγγελία

Λίγα λόγια για το πώς να γράψετε μια δήλωση στο τμήμα HOA ή στέγασης. Η αίτηση στο γραφείο στέγασης είναι γραμμένη σε ελεύθερη μορφή, πρέπει μόνο να προσδιορίσετε το όνομα, το όνομα, το όνομα και τον τόπο εγγραφής του αιτούντος. Όταν καταθέτετε επιστολή σχετικά με τη διαρροή της στέγης, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η καταγγελία παραλήφθηκε από τον επίσημο αντιπρόσωπο, ο οποίος σημείωσε σχετικά με τη δεύτερη αίτηση για διαρροή της στέγης με τον αριθμό μοντέλου, τη θέση και τη ζωγραφιά του.

Η καταγγελία σχετικά με τη διαρροή της στέγης πρέπει να γίνει σε δύο αντίτυπα, με το πρώτο δείγμα της αίτησης να διατηρείται. Ο υπάλληλος του Ποινικού Κώδικα υποχρεούται να στείλει έναν τεχνικό το συντομότερο δυνατόν, ο οποίος θα αξιολογήσει τη ζημία και θα συντάξει πιστοποιητικό για διαρροή οροφής. Αλλά στην πράξη, τα τεχνικά στελέχη δεν είναι, ή τίποτα δεν αλλάζει προς το καλύτερο από την επίσκεψή τους. Το Ηνωμένο Βασίλειο δεν λαμβάνει μέτρα για την εξάλειψη του προβλήματος. Σε αυτή την περίπτωση, όταν η οροφή ρέει σε ένα κτίριο διαμερισμάτων, απαιτείται να γράψει μια δήλωση στον τομέα στέγασης και χρησιμότητας σχετικά με τη διαρροή της στέγης, η οποία απευθύνεται στο κεφάλι του Ποινικού Κώδικα.

Μια αίτηση για την επισκευή της οροφής θα πρέπει να διαμορφώνεται όσο το δυνατόν πλησιέστερα και με μεγαλύτερη ακρίβεια. Πριν επικοινωνήσετε μαζί της, θα πρέπει να τραβήξετε μια φωτογραφία για τη ζημιά, τοποθετώντας μια ημερομηνία στη συσκευή. Αυτό θα είναι μια βάση τεκμηρίωσης σε επακόλουθες προσφυγές στα δικαστήρια, έτσι ώστε ο Ποινικός Κώδικας να ξεκινήσει τελικά την επισκευή της στέγης στο κτίριο διαμερισμάτων σας. Στις εγγραφές φωτογραφιών και βίντεο πρέπει να καταγράψετε όλες τις διαρροές στις οροφές και στους τοίχους, ζημιές στην ιδιοκτησία. Η απαίτηση πρέπει να συμπληρώνεται με επιταγές για ζημιωθέντα αντικείμενα, ενώ επίσης επισυνάπτεται στην αξίωση για τον Ποινικό Κώδικα.

Όταν η οροφή διαρρέει σε πολλές κατοικημένες περιοχές, διαμαρτύρονται όλα ξεχωριστά, γράφοντας μια δήλωση σχετικά με το μοντέλο. Αυτό θα αυξήσει την πιθανότητα γρήγορης ανάλυσης και ταχείας υιοθέτησης μέτρων για την εξάλειψη του προβλήματος στο διαμέρισμα. Επίσης, τα αιτήματα αυτά μπορούν να επιταχύνουν την αναθεώρηση.

Κατά την υποβολή γραπτής αίτησης για την επισκευή της οροφής στο παρακάτω μοντέλο, ο ιδιοκτήτης σπιτιού υποχρεούται να πάρει μαζί του ένα δελτίο ταυτότητας και ένα αντίγραφο αυτού, καθώς και έγγραφα που επιβεβαιώνουν τον τίτλο στο διαμέρισμα στον τόπο εγγραφής.

Δείγμα καταγγελία

Λίγο για το πώς να γράψετε μια αίτηση για την επισκευή της οροφής. Πρέπει να καταρτιστεί σχετική δήλωση διαρροής στέγης. Ακολουθεί ένα παράδειγμα τέτοιας καταγγελίας:

Επικεφαλής της εταιρείας διαχείρισης

Petrov Petro Petrovich

Από τον Ivan Ivanov,

που ζουν σε:

st. Οι οικοδόμοι, σπίτι 12, διαμέρισμα 356,

Δήλωση

Εγώ, Ivanov Ivan Ivanovich, ζουν στον τελευταίο όροφο του σπιτιού 12 κατά μήκος του δρόμου Builders. Από τον Οκτώβριο του 2017, το ανώτατο όριο και οι τοίχοι στο διαμέρισμά μου είναι συνεχώς υγρό λόγω διαρροής στέγης, επειδή η οροφή είναι χαλασμένη.

Κατακρημνίζονται καταστάσεις κατά τη διάρκεια της βροχόπτωσης. Μετά την πορεία της στέγης του τοίχου και της οροφής στην κουζίνα και στον χώρο ύπνου υγρό, παρατηρείται ο σχηματισμός του μύκητα και της ανάπτυξης μούχλας πάνω τους. Λόγω της αυξημένης υγρασίας, η υγεία και η ευημερία της οικογένειάς μας απειλούνται συνεχώς.

Έχουμε επανειλημμένα κάνει έκκληση στην αίθουσα ελέγχου λόγω της διαρροής της οροφής. Μετά από αυτό, ένας τεχνικός ήρθε σε μας, ο οποίος συνέταξε μια πράξη διαρροής οροφής. Μετά από αυτό, δεν ακολούθησε καμία ενέργεια.

Μετά από εκκλήσεις, οι τοίχοι στο διαμέρισμα και η οροφή ρέουν αμέσως μετά την καθίζηση. Οι εγγραφές βίντεο για ζημιές στην ιδιοκτησία μου και φωτογραφίες ζημιών επισυνάπτονται στην παρούσα αίτηση. Όταν τα βλέπετε, μπορείτε να δείτε ότι η κατάσταση έχει γίνει χειρότερη, οι θέσεις των διαρροών έχουν αυξηθεί πολλές φορές.

Κάθε μήνα πληρώνω για τη συντήρηση της κατοικίας, δεν έχω χρέη για επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας. Η σύνθεση των αποδείξεων περιελάμβανε την πληρωμή για μεγάλες επισκευές του σπιτιού. Σύμφωνα με το ισχύον διάταγμα αριθ. 17 της 27ης Σεπτεμβρίου 2003, "Σχετικά με τους κανόνες εγκρίσεων και τα πρότυπα τεχνικής λειτουργίας του στεγαστικού ταμείου", η εταιρεία διαχείρισης σας είναι υπεύθυνη για τη συντήρηση του εξοπλισμού στέγης σε καλή κατάσταση.

Εξαιτίας αυτού, σας ζητώ να επισκευάσετε την οροφή και να επισκευάσετε το διαμέρισμά μου. Στείλτε την επιτροπή, η οποία θα συντάξει ένα πιστοποιητικό σχετικά με τη διαρροή της οροφής στο μοντέλο και θα αξιολογήσει τη ζημιά.

Έλεγχος του ποινικού κώδικα

Μετά την αίτηση για δημόσια έργα για την αποκατάσταση της στέγης του Ποινικού Κώδικα πρέπει να αποσυναρμολογήσει μέσα σε δεκατέσσερις ημέρες. Για να επαληθεύσει τις καταγγελίες, διοργανώνεται επιτροπή με ειδικούς ΤΣ και εκπροσώπους της τοπικής επιτροπής. Είναι η πράξη της διαρροής της οροφής. Για να ελέγξετε την επαλήθευση, μπορείτε να προσκαλέσετε γείτονες που επιβεβαιώνουν ότι η οροφή διαρρέει.

Μετά από αυτό, οι υπάλληλοι του Ποινικού Κώδικα γράφουν μια ελαττωματική δήλωση, η οποία χρηματοδοτεί την οργάνωση της επισκευής και επιστρέφει τις ζημίες που προκύπτουν όταν η στέγη διαρρέει στον τελευταίο όροφο. Όταν, σύμφωνα με το νόμο, η απάντηση στη δήλωση πρέπει να ακολουθήσει, τίποτα δεν συνέβη, τότε πρέπει να διαμαρτυρηθείτε για τις ενέργειες του Ποινικού Κώδικα προς τις ανώτερες οργανώσεις της περιοχής στην οποία ζει το θύμα.

Όταν και μετά από αυτήν την επισκευή δεν πραγματοποιείται, είναι απαραίτητο να απευθυνθείτε στις δικαστικές αρχές για την αδράνεια της εταιρείας διαχείρισης με τα συλλεχθέντα αποδεικτικά στοιχεία. Η μορφή και οι μορφές των απαιτήσεων βρίσκονται στο δικαστήριο και στο Διαδίκτυο.

Αποκατάσταση στέγης

Οι υπάλληλοι του Ποινικού Κώδικα στην αποκατάσταση της στέγης πρέπει να έρχονται σε επαφή με τον εργολάβο που διενεργεί τέτοιες εργασίες επισκευής. Στην περίπτωση αυτή, μπορεί να χρειαστεί να συνταχθεί μια άλλη δήλωση σχετικά με τη ροή από τον τραυματισμένο μισθωτή στη διεύθυνση του εργολάβου. Μετά από αυτό, ένας εκπρόσωπος προέρχεται από την αναθέτουσα εταιρεία, ο οποίος επιθεωρεί ζημιές και διαρροές και κάνει μια εκτίμηση για την αποκατάσταση της κάλυψης στέγης.

Στη συνέχεια, το φύλλο εκτίμησης αποστέλλεται στον Ποινικό Κώδικα, ο οποίος, με τη συγκατάθεση του τιμοκαταλόγου που υποβάλλεται, συνάπτει σύμβαση με τον ανάδοχο για την οργάνωση της επισκευής της στέγης. Όλα τα έξοδα για την αποκατάσταση της οροφής μοιράζονται οι ιδιοκτήτες του κτιρίου κατοικιών.

Χρήσιμες συμβουλές

Συχνά, οι επιχειρήσεις κοινής ωφελείας απαιτούν εργασίες επισκευής για την αποκατάσταση της οροφής σε γραπτή καταγγελία. Ως αποτέλεσμα, θα πρέπει να υπενθυμίζετε συνεχώς μια διαρροή στο τηλέφωνο ή να έρθετε στον Ποινικό Κώδικα μόνοι σας. Ελέγξτε τις ενέργειες των υπηρεσιών στέγασης θα πρέπει να είναι σε όλα τα στάδια της αποκατάστασης της οροφής για να σταματήσει η ροή. Για να γίνει αυτό, πρέπει να οργανώσετε αρκετούς γείτονες που ανησυχούν για αυτό το πρόβλημα και να κάνετε μια συλλογική έκκληση. Αυτό βοηθά πολύ όταν σφίγγετε τις επισκευές. Ελλείψει προόδου, πρέπει να ασκηθεί αγωγή κατά της αδράνειας των υπηρεσιών στέγασης.

Διαρροές στέγης σε ένα πολυκατοικία: τι να κάνετε, πού να πάτε + εφαρμογές δείγματος

Εάν ζείτε στον τελευταίο όροφο ενός κτιρίου διαμερισμάτων, τότε σίγουρα γνωρίζετε από πρώτο χέρι προβλήματα όπως διαρροές. Φυσικά, ιδανικά, η εταιρεία διαχείρισης στην οποία ανήκει το σπίτι σας πρέπει να φροντίσει ώστε να μην προκύψουν τέτοια προβλήματα, για τα οποία απαιτείται τακτική επιθεώρηση της στέγης και περιοδικές επισκευές. Όμως, δυστυχώς, όπως δείχνει η πρακτική, υπάρχουν ακόμα προβλήματα, ειδικά όταν πρόκειται για ένα παλιό κτίριο. Και πολλοί απλά δεν ξέρουν πώς να γράψουν μια δήλωση και πού να εφαρμόσουν. Εξαρτάται άμεσα από το εάν θα ληφθούν καθόλου μέτρα.

Ως εκ τούτου, έχουμε συντάξει λεπτομερείς οδηγίες για εσάς σε περίπτωση που διαρρεύσει στέγη σε ένα κτίριο διαμερισμάτων: τι να κάνετε και με ποια σειρά. Λειτουργεί νόμιμα - και το πρόβλημα θα λυθεί με ελάχιστες απώλειες!

Περιεχόμενο

Γιατί οι στέγες υψηλού ύψους διαρρέουν περιοδικά;

Το γεγονός ότι τα ρέματα στην οροφή στο διαμέρισμά σας είναι κακό και είναι γεμάτο με ορισμένα προβλήματα δεν αξίζει να το αναφέρουμε. Εξάλλου, η υγρασία όχι μόνο προκαλεί ταλαιπωρία στα νοικοκυριά, αλλά έχει επίσης κακή επίδραση στο ίδιο το σπίτι, καταστρέφοντάς το με το πέρασμα του χρόνου. Η εμφάνισή του επιδεινώνεται, η φθορά επιταχύνεται, η φόρμα αναπτύσσεται:

Ας απαριθμήσουμε τις κύριες αιτίες διαρροών σε ένα πολυκατάστημα, ώστε να καταλάβετε τι συμβαίνει:

  1. Η πιο συνηθισμένη αιτία είναι η χρήση κακής ποιότητας υλικού στέγης. Το πιο συχνά αντιμετωπίζει αυτό σε νέα κτίρια, όταν ο έλεγχος για την αγορά των απαραίτητων υλικών αφήνει πολύ επιθυμητό.
  2. Επίσης, τα υλικά στέγης τείνουν να φθαρούν και απλώς τερματίζουν τη διάρκεια ζωής τους. Επιπλέον, επηρεάζονται από τις βροχοπτώσεις και τον άνεμο.
  3. Ένας άλλος λόγος - ανειδίκευτη διαδικασία εγκατάστασης της οροφής ή επισκευής της. Οι τεχνολογικές παραβιάσεις γίνονται αποδεκτές, για παράδειγμα, κενά μεταξύ των αρμών των φύλλων στέγης, ή η στερέωση δεν είναι αρκετή και η οροφή του σπιτιού χαλαρώνει γρήγορα και ίσως ξέρεις πόσο ισχυρός είναι ο άνεμος σε τέτοιο ύψος.
  4. Η οροφή είναι επίσης κατεστραμμένη κατά τη διαδικασία μηχανικού καθαρισμού και από φυτά βλάστησης.

Συχνά, ο λόγος για τον σχηματισμό συμπυκνωμάτων είναι πολύ σημαντική διαφορά στη θερμοκρασία του αέρα στη σοφίτα και στο δρόμο. Σε αυτή την περίπτωση, η σοφίτα γίνεται υγρή, και αυτό επηρεάζει την κατάσταση των άνω διαμερίσματα.

Σύμφωνα με όλα τα ισχύοντα πρότυπα, η θερμοκρασία της σοφίτας πρέπει να αντιστοιχεί στην εξωτερική θερμοκρασία το χειμώνα. Διαφορετικά, όταν χύνεται το χιόνι στα παράθυρα του σοφίτα, θα λιώσει και θα διαρρεύσει στα χαμηλότερα δωμάτια με τη μορφή υγρασίας.

Ποιος είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια των διαμερισμάτων των επάνω ορόφων;

Ας αρχίσουμε λοιπόν με ποιον ακριβώς είναι υπεύθυνος για την ακεραιότητα και την ασφάλεια της στέγης ενός κτιρίου κατοικιών. Αυτή είναι μια εταιρεία διαχείρισης ή επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας.

Υπάρχει ένα τέτοιο άρθρο όπως η συντήρηση, όπου τα χρήματα συσσωρεύονται από ιδιοκτήτες διαμερισμάτων. Και όταν αυτή η επισκευή είναι απαραίτητη, μια ομάδα πρέπει να φτάσει στα συσσωρευμένα κεφάλαια για να επισκευάσει τη στέγη:

Σε μια συνάντηση με εκπροσώπους της εταιρείας διαχείρισης, θα πρέπει να καθορίσετε το κατά προσέγγιση κόστος της επερχόμενης επισκευής και εάν θα υπάρξουν αρκετά κονδύλια κάτω από το αντικείμενο. Στη συνέχεια, στη γενική συνέλευση των ενοικιαστών ψηφίζουν για να αναθέσουν την επίλυση του προβλήματος της εταιρείας διαχείρισης, και ταυτόχρονα ορισμένος αριθμός των ιδιοκτητών διαμερισμάτων πρέπει να ψηφίσουν θετικά.

Θεωρήστε ότι τα αποτελέσματα των ψηφοφοριών υπολογίζονται σύμφωνα με την περιοχή των διαμερισμάτων και η φωνή του ιδιοκτήτη ενός διαμερίσματος ενός δωματίου δεν είναι καθόλου η ίδια με τη φωνή του ιδιοκτήτη ενός διαμερίσματος πέντε δωματίων. Με την ευκαιρία, αν αποδειχθεί ότι τα κεφάλαια εξακολουθούν να μην είναι αρκετά, μπορείτε να προσφέρετε να κάνετε επισκευές σε βάρος των μελλοντικών πληρωμών ή εισάγετε μια πρόσθετη πληρωμή αυτή τη στιγμή.

Όποια και αν είναι η απόφαση που λαμβάνουν οι ενοικιαστές, θα πρέπει να καταγράφονται ως απόφαση της γενικής συνέλευσης των ιδιοκτητών.

Ποιες επισκευές θα χρειαστούν: τρέχουσες ή πρωτεύουσες;

Πόσο η εταιρεία διαχείρισης θα αντιδράσει γρήγορα και πώς θα κάνει τα πάντα θα εξαρτηθεί από το είδος της κατάστασης που προέκυψε η διαρροή. Για παράδειγμα, οι λεκέδες στην οροφή μετά τη βροχή λένε ότι η στέγη δεν έχει επισκευαστεί εγκαίρως και θα συνεχίσει να διαρρέει. Αλλά η ίδια η διαρροή θα εξαφανιστεί μαζί με τη βροχή.

Στο μέλλον, αυτό είναι κακό, επειδή η συνεχώς υγρή στέγη είναι ένα ευνοϊκό περιβάλλον για την ανάπτυξη μούχλας και μύκητα. Επιπλέον, η καλωδίωση σε τέτοια σπίτια συχνά υποφέρει και παρουσιάζεται βραχυκύκλωμα, γεγονός που προκαλεί σπάσιμο του εξοπλισμού στην είσοδο και ακόμη και τον κίνδυνο πυρκαγιάς. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, χρειάζεστε συντήρηση:

Σε περίπτωση μόνιμων διαρροών σε διαφορετικούς τόπους, οι οποίοι αυξάνονται από χρόνο σε χρόνο και επηρεάζουν όλο και περισσότερα διαμερίσματα, μιλάμε ήδη για την ανάγκη για μια σημαντική αναμόρφωση της στέγης:

Υπήρξε διαρροή: τι πρέπει να γίνει πρώτα;

Έτσι συνέβη: ένας υγρός κηλίδας σχηματίστηκε στην οροφή σας, ή το νερό στάζει κατευθείαν πάνω στα έπιπλα. Τι να κάνετε Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να καλέσετε αμέσως την ανοικτή τηλεφωνική γραμμή της εταιρείας διαχείρισης και να καλέσετε την υπηρεσία έκτακτης ανάγκης (όλοι οι αριθμοί αναφέρονται συνήθως στις εισόδους).

Η ίδια η εταιρεία διαχείρισης πρέπει να συντηρεί και να επισκευάζει τις στέγες σε βάρος των πληρωμών που πραγματοποιούν τακτικά οι ενοικιαστές. Δηλαδή δεν το κάνει "από την τσέπη της", πράγμα που σημαίνει ότι μόλις πληρώσετε τακτικά, έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε την κατάλληλη εργασία. Εάν ενδιαφέρεστε, τότε ακριβώς στους λογαριασμούς ενοικίου μπορείτε να βρείτε μια τέτοια σειρά εξόδων, όπως η πληρωμή για τη συντήρηση και την επισκευή των κατοικιών.

Το δεύτερο βήμα που πρέπει να σκεφτείτε πού αλλού θα επικοινωνήσετε σχετικά με το γεγονός ότι η στέγη διαρρέει. Μια κλήση, όπως δείχνει η πρακτική, δεν είναι αρκετή - γρήγορα "ξεχνούν" γι 'αυτό. Ειδικά, εάν υπάρχει διαρροή τακτικά!

Στην περίπτωση αυτή, οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας πρέπει να διεξάγουν μια κανονική επιθεώρηση και να εντοπίσουν τις αιτίες του προβλήματος και να ξεκινήσουν μια σημαντική αναμόρφωση της οροφής, εάν είναι απαραίτητο. Επομένως, αν καλέσετε, υποχρεώστε το άτομο που λαμβάνει την κλήση να το εκδώσει υπό μορφή επίσημης καταγγελίας με την ώρα της κλήσης.

Ο αποστολέας πρέπει σύντομα να σας στείλει τεχνικό ή ταξιαρχία για να αξιολογήσει τη ζημία και να συντάξει μια πράξη.

Τι πρέπει να κάνει η αφικνούμενη ομάδα;

Έτσι, εάν απαντήσατε στην κλήση ή την έκκλησή σας, τότε έχετε στη διάθεσή σας μια έκθεση επιθεώρησης διαρροών στα χέρια σας, θα μπορείτε να επιτύχετε επισκευή και ακόμη και αποζημίωση για τη ζημία (ανάγκη για επισκευή, έπιπλα που έχουν υποστεί ζημιά κλπ.).

Συμβαίνει επίσης ότι μετά την κλήση προς τον διαχειριστή της εταιρείας διαχείρισης, οι ειδικοί δεν εγκατέλειψαν τον τόπο, ή έρχονταν και έφυγαν, αφού παρέμειναν με καθαρά τυπικό τρόπο και δεν έκαναν πράξη. Εάν αυτό δεν συμβεί, θα πρέπει να γράψετε μια δήλωση στην οποία να δηλώσετε όλες τις ζημιές. Και διορθώστε τις σε φωτογραφίες και βίντεο, απλά ορίστε τη σωστή ημερομηνία και ώρα λήψης στις ρυθμίσεις της συσκευής ή της φωτογραφικής σας μηχανής, ώστε να εμφανίζονται στις φωτογραφίες.

Όταν υποβάλλετε αίτηση στην εταιρεία διαχείρισης, θα χρειαστείτε έγγραφα όπως:

  • Ο τίτλος ιδιοκτησίας στο διαμέρισμά σας στο πρωτότυπο, αν είστε ο μόνος ιδιοκτήτης ή όλοι οι άλλοι, αν δεν είστε ένας.
  • Το πρωτότυπο διαβατήριό σας και η κύρια πράξη επιθεώρησης του διαμερίσματος μετά από πλημμύρες.
  • Φωτογραφία και βίντεο σε ηλεκτρονικά μέσα.

Για ευκολία, ακολουθήστε αυτό το σχέδιο:

Επομένως, αν διαρρεύσει η στέγη, χρησιμοποιήστε αυτήν την εφαρμογή δείγματος στην εταιρεία διαχείρισης:

Επίσης, αν έχετε μια τέτοια ευκαιρία, εξετάστε επίσης την οροφή και καθορίστε τη θέση της διαρροής - είναι επίσης επιθυμητό να το διορθώσετε στη φωτογραφία. Πιθανότατα δεν είναι καθόλου στον τόπο όπου νομίζετε, δηλ. όχι πάνω από το ταβάνι σας, αλλά πολύ περισσότερο. Απλά το νερό ψάχνει τρόπους για να διεισδύσει κάτω και συχνά ρέει μέσα από ολόκληρο το γέμισμα της πίτας στέγης. Η πιο θλιβερή κατάσταση είναι όταν οι επισκευές κεφαλαίου δεν έχουν γίνει ποτέ σε δεκαετίες. Εδώ θα πρέπει να ασκήσουμε πίεση για τη δική μας, αλλά περισσότερο για αυτό αργότερα.

Η αίτησή σας πρέπει να ληφθεί υπόψη εντός 14 ημερολογιακών ημερών και στη συνέχεια να προβεί σε κάποια ενέργεια. Είναι επιθυμητό μια τέτοια δήλωση να γράφεται όχι μόνο από εσάς, αλλά και από όλους τους ιδιοκτήτες διαμερισμάτων που έχουν πληγεί, τότε η καταγγελία θεωρείται ήδη συλλογική και τα βοηθητικά προγράμματα αρχίζουν να λειτουργούν γρηγορότερα. Εάν δεν γνωρίζετε το όνομα του διαχειριστή της εταιρείας, μπορείτε απλά να υποδείξετε τη θέση ή να θέσετε μια τέτοια ερώτηση στην ανοικτή τηλεφωνική γραμμή.

Η ίδια η εφαρμογή επιτρέπεται να υποβληθεί τόσο σε έντυπη όσο και σε χειρόγραφο. Το κυριότερο είναι να δηλώσει την ουσία του προβλήματος της εξάλειψης των ελαττωμάτων οροφής και να αντισταθμίσει την υλική ζημία που προκλήθηκε. Μπορείτε να παραδώσετε την αίτηση αυτοπροσώπως όταν επισκέπτεστε την εταιρεία διαχείρισης, έχοντας όλα τα απαραίτητα έγγραφα στα χέρια σας ή να τα στείλετε με επιστολή ειδοποίησης - σε αυτή την περίπτωση δεν δικαιούστε να αρνηθείτε να εξετάσετε το πρόβλημα.

Εάν όμως διαπιστώσετε ότι μετά την έκκλησή σας δεν υπάρχει καμία ενέργεια, τότε απευθύνετε επιστολή καταγγελίας στον επικεφαλής της εταιρείας διαχείρισης βάσει του νόμου για την προστασία των δικαιωμάτων και στείλτε ξανά με μια ειδοποίηση. Ακολουθεί ένα δείγμα τέτοιας καταγγελίας:

Στην αίτηση πρέπει να καθορίσετε την ακριβή ώρα κατά την οποία παρατηρήσατε τη διαρροή, την ακριβή ώρα κατά την οποία επικοινωνήσατε με την εταιρεία διαχείρισης και σε ποιον, το πλήρες όνομα των εργαζομένων που αρνήθηκαν ή δεν μπορούσαν να σας βοηθήσουν. Επιπλέον, η εταιρεία διαχείρισης μπορεί να παραπονεθεί στην Επιθεώρηση Στέγασης, και αυτό είναι ευκολότερο από το να μηνύσει αμέσως:

Πώς να ζητήσετε αποζημίωση για ζημία;

Όταν φτάσουν οι μηχανικοί και η πλημμύρα σταματήσει, αλλά η ζημιά είναι πολύ αισθητή, επικοινωνήστε με την εταιρεία διαχείρισης και πάλι. Θα πρέπει να έχετε μια δήλωση που θα συνταχθεί στα χέρια σας, όπου περιγράφονται λεπτομερώς όλες οι ζημιές που οφείλονται σε διαρροή (έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ένα αντίγραφο της δήλωσης από τους υπαλλήλους). Εάν δεν υπάρχει, οι υπάλληλοι της εταιρείας διαχείρισης είναι σε θέση να ξαναγράψουν ένα μόνο αντίγραφο για τα δικά τους συμφέροντα.

Κατ 'αρχήν, μπορείτε να κάνετε μια αξιολόγηση βλαβών μόνοι σας, αν βασίζεται σε πραγματικές τιμές. Εξάλλου, η εταιρεία διαχείρισης μπορεί να μην συμφωνήσει με το ποσό και θα πρέπει να χρησιμοποιήσει μια ανεξάρτητη εξέταση. Ως εκ τούτου, είναι ευκολότερο να διατάξει αρχικά την αξιολόγηση μιας ανεξάρτητης εταιρείας αξιολόγησης και να συμπεριλάβει το κόστος των υπηρεσιών της εκεί, στην αξία του ποσού της απαίτησης. Το ποσό που εισπράττεται περιλαμβάνει εκτιμήσεις επισκευών, εισπράξεις από πωλήσεις, κόστος οικοδομικών υλικών όπως λεύκανση ή βαφή και ακόμη και αποκατάσταση αντικειμένων. Και, φυσικά, το κόστος των χαλασμένων πραγμάτων που πήραν νερό, συσκευές και έπιπλα.

Αλλά εδώ σας προειδοποιούμε για ένα κοινό λάθος: μην κάνετε μια πράξη πιο σταθερή από ό, τι πρέπει να είναι. Φυσικά, εάν δεν είχατε καμία επισκευή στην αίθουσα πριν, θα ήθελα να θεωρήσω τη διαρροή ως μια μεγάλη ευκαιρία να αποκόψει περισσότερα χρήματα από την εταιρεία και να κάνει τις επισκευές καλύτερα. Αλλά, σύμφωνα με το νόμο, η εταιρεία θα πρέπει να φέρει μόνο το δωμάτιο στην αρχική εμφάνιση που ήταν μέσα μέχρι να διαρρεύσει. Ως εκ τούτου, είναι αδύνατο να συμπεριληφθούν στην ταπετσαρία εκτίμηση, η οποία είναι ακριβότερη από εκείνες που υπάρχουν ήδη, ή άλλο τύπο διακόσμησης.

Ζητήστε αποζημίωση εντός 10 ημερών. Για να γίνει αυτό, θα χρειαστείτε μια πρόσθετη πράξη, η οποία αποτελείται από την παρουσία μιας επιτροπής από την εταιρεία διαχείρισης και ενός ανώτερου στο σπίτι. Στην ιδανική περίπτωση, εάν εξακολουθείτε να έχετε ελέγχους και έγγραφα για κατεστραμμένες συσκευές και έπιπλα ή εκτιμήσεις για νέες επισκευές.

Εάν η εταιρεία διαχείρισης δεν θέλει να καταβάλει αποζημίωση, τότε μπορείτε να καταθέσετε αγωγή στο δικαστήριο. Αλλά το δικαστήριο θα αρχίσει να υπολογίζει ποιος φταίει για τη διαρροή και αν η εταιρεία έχει σχέση με αυτό. Και πράγματι, μερικές φορές η περίπτωση δεν είναι σε ακατάλληλη στέγη. Στη συνέχεια, οι μισθωτές πηγαίνουν στο σπίτι και αποφασίζουν εάν η διαρροή οφείλεται στο γεγονός ότι η στέγη δεν επισκευάστηκε. Εάν όχι, επιλύουν το πρόβλημα μόνοι τους, στρέφονται προς τις ιδιωτικές εταιρείες και ασχολούνται με επισκευές. Αυτή η επιλογή έχει επίσης το δικαίωμα στη ζωή, τουλάχιστον, κοστίζει πολύ λιγότερα νεύρα.

Εάν η Επιτροπή είναι πράξη και αναφέρει το ποσό της ζημίας στην εταιρεία διαχείρισης, πρέπει να την επιστρέψετε. Για το σκοπό αυτό, κάνετε μια ειδική συμφωνία - ένα έγγραφο που πρέπει να είναι συμβολαιογραφικό. Όπως δείχνει η πρακτική, οι περισσότερες εταιρείες αυτές δεν συμφωνούν με τα ποσά που υποδεικνύονται, οπότε είναι προτιμότερο να μην υπερκεραστούν αυτά. Σε μια ακραία περίπτωση, πρέπει να αποφασίσετε τα πάντα μέσω των δικαστηρίων.

Σε κάθε περίπτωση, ο νόμος είναι στο πλευρό σας:

Πώς να επιμείνετε στην επισκευή της οροφής;

Σύμφωνα με το νόμο, η εταιρεία διαχείρισης πρέπει να σας δώσει γραπτή απάντηση εντός 14 ημερών και να σχηματίσει ειδική επιτροπή που θα επιθεωρήσει την οροφή του σπιτιού και θα αποφασίσει τι είδους επισκευή θα χρειαστεί.

Είναι εξαιρετικά σημαντικό να διασφαλιστεί η εφαρμογή της απόφασης της επιτροπής και όχι μόνο σε χαρτί. Πριν από αυτό, οι ειδικοί συμβουλεύουν:

  • Βήμα 1. Συλλέξτε μια ειδική προμήθεια από τους ενοικιαστές του σπιτιού, η οποία θα περιλαμβάνει τους ανώτερους και τους πληγέντες ιδιοκτήτες διαμερισμάτων.
  • Βήμα 2. Καταγράψτε την κατάσταση αυτής της επιτροπής κατά τη συνάντηση των ιδιοκτητών διαμερισμάτων και εφαρμόστε στις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας με την απαίτηση να επιτρέψετε σε όλα αυτά τα μέλη της επιτροπής να παρακολουθούν την πρόοδο των επισκευών.
  • Βήμα 3. Όταν αποκτηθεί η άδεια, η επιτροπή θα έχει το δικαίωμα να εξοικειωθεί με το σχέδιο της ίδιας της εργασίας, την εκτίμηση και να διασφαλίσει την αγορά υψηλής ποιότητας δομικών υλικών.
  • Βήμα 4. Εάν κάτι πάει στραβά, η επιτροπή θα υποβάλει μια συλλογική αίτηση, και αυτά δεν θα είναι πλέον τα λόγια οποιουδήποτε ενοικιαστή.

Φυσικά, σε όλες τις περιπτώσεις δεν απαιτείται τέτοια προμήθεια - μόνο εάν οι δημόσιες επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας είναι ανέντιμες. Εάν η επισκευή δεν έχει αρχίσει, τότε είναι λογικό να πάτε αμέσως στο δικαστήριο.

Και να είστε σε εγρήγορση όταν οι ενοικιαστές προσφέρονται να συγκεντρώσουν ανεξάρτητα χρήματα για μια γενική επισκευή. Στην πραγματικότητα, μια διαρροή οροφής αποτελεί έκτακτη ανάγκη και η εταιρεία διαχείρισης πρέπει να εξαλείψει τα αίτια της διαρροής σε μια μέρα, όχι περισσότερο.

Πότε θα πρέπει να πάτε στο δικαστήριο;

Όπως δείχνει η πρακτική, η εταιρεία διαχείρισης αρνείται συχνά να αντισταθμίσει ζημιές από διαρροές στέγης. Ως εκ τούτου, σε περίπτωση σοβαρής ζημίας, πρέπει ακόμα να πάτε στο δικαστήριο, όπου είναι σημαντικό να εκτελέσετε σωστά τα έγγραφα, να επισυνάψετε αποδεικτικά στοιχεία με τη μορφή φορέων πληροφοριών και επισυνάπτονται φωτογραφίες της σοφίτας και της οροφής με διαρροές:

Εάν η εταιρεία διαχείρισης αρνείται να καταβάλει αποζημίωση, τότε, εκτός από την επιθεώρηση στέγασης, απευθύνονται στην εισαγγελία ή το δικαστήριο. Και εκεί απαιτούν ήδη όχι μόνο την αποζημίωση υλικών ζημιών, αλλά και εκείνη που έχει επιβληθεί στην υγεία. Είναι αλήθεια ότι, αν μόνο από μια σκέψη ότι πρέπει να μπερδευτείτε με έγγραφα τόσο πολύ, αισθάνεστε άσχημα, τότε είναι λογικό να απευθυνθείτε σε εξειδικευμένες επιχειρήσεις ή έναν καλό δικηγόρο.

Έχουν πραγματικά μεγαλύτερη εμπειρία σε τέτοιες προσφυγές και κάνουν πιο ελκυστική την προσφυγή. Μετά από όλα, συχνά ο ιδιοκτήτης ενός προβλήματος διαμέρισμα παίρνει μια άρνηση μόνο και μόνο επειδή σκόνταψε πάνω από ορισμένες νομικές περιπλοκές.

Ελπίζουμε όμως ότι η υπόθεσή σας δεν θα προσέλθει στο δικαστήριο - κάνει το σωστό από την αρχή και το πρόβλημα πιθανότατα θα λυθεί!

Τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση διαρροής της οροφής στο MKD το 2018

Η περίοδος εκτός εποχής φέρνει πολλές ενοχλήσεις στους κατοίκους των ανωτέρων ορόφων πολυκατοικιών. Ένα από τα πιο συχνά προβλήματα είναι η στέγη ενός κτιρίου διαμερισμάτων. Ως αποτέλεσμα, όχι μόνο η οροφή και οι τοίχοι του διαμερίσματος μπορεί να επιδεινωθεί. Τα σοβαρά ντους μπορούν να προκαλέσουν βλάβη στα έπιπλα. Οι πολίτες συχνά δεν έχουν ιδέα πού να στραφούν όταν εμφανίζονται υγρά κηλίδες στην οροφή λόγω ζημιών στη στέγη. Προσπαθούν να λύσουν το πρόβλημα με τις δικές τους προσπάθειες, βάζουν σοβαρά κεφάλαια για να επισκευάσουν την οροφή του σπιτιού. Η ευθύνη για την αποκατάσταση βλαβών στηρίζεται σε βοηθητικά προγράμματα.

Γιατί η ροή στέγης σε πολυώροφα κτίρια

Το πρόβλημα των διαρροών οροφής στον τελευταίο όροφο είναι πολύ συχνές. Ωστόσο, αυτό οφείλεται στα ακόλουθα προβλήματα:

  • φτωχή οροφή υλικό?
  • φθορά στέγης από καιρό σε καιρό?
  • ξαφνικές αλλαγές θερμοκρασίας.
  • παραβιάσεις των κανόνων κατά την κατασκευή της οροφής.
  • ακατάλληλος καθαρισμός της οροφής του χιονιού και του πάγου, με αποτέλεσμα ρωγμές ·
  • μηχανικές βλάβες που οφείλονται σε καιρικές συνθήκες ή σε περίπτωση ανωτέρας βίας.

Το πρώτο βήμα σε περίπτωση βλάβης είναι να διαπιστωθεί η αιτία και, ει δυνατόν, να εξαλειφθεί το πρόβλημα.

Πού να πάτε

Πολλοί δεν γνωρίζουν πού να στραφούν αν η ροή της οροφής. Εάν υπάρχουν υγρά σημεία, κηλίδες στην οροφή και στους τοίχους, θα πρέπει να καταφύγετε στη βοήθεια των επιχειρήσεων κοινής ωφελείας. Ταυτόχρονα, είναι απαραίτητο να καλέσετε τους αποστολείς του δημοτικού γραφείου. Το καθήκον τους είναι να καθορίσουν την προσφυγή και να την μεταφέρουν σε ειδικό. Είναι υποχρεωμένος να καθορίσει το βαθμό της ζημίας.

Μερικοί απρόσεκτοι υπάλληλοι δεν επιθυμούν να δεχθούν εφαρμογές ή μέτρα για την εξάλειψη της διαρροής. Περιμένουν καλύτερους καιρούς ή άλλες περιστάσεις. Ωστόσο, η υποχρέωση επισκευής της στέγης ανατίθεται στο γραφείο στέγασης του Κώδικα Στέγασης της Ρωσικής Ομοσπονδίας (άρθρο 161).

Τι να κάνετε πρώτα

Οι κάτοικοι των επάνω ορόφων είναι σημαντικοί για να κατανοήσουν ακριβώς τι πρέπει να κάνουν όταν η οροφή ρέει σε ένα κτίριο διαμερισμάτων. Όταν εντοπιστεί ζημιά, είναι σημαντικό να προσελκύσετε την υποστήριξη των γειτόνων. Υπάρχει πιθανότητα να πλημμυρίσει και τα διαμερίσματά τους. Οι κάτοικοι μπορούν να ενώσουν μαζί για να υποβάλουν μια συλλογική καταγγελία. Εάν το γραφείο στέγασης αρνείται να αναλάβει δράση, το γραφείο του εισαγγελέα μπορεί να το παραδώσει. Το πρόβλημα μπορεί επίσης να επιλυθεί στο δικαστήριο.

Φωτοκαθορισμός

Ένα από τα σημαντικά σημεία για τον καθορισμό της πραγματικής διαρροής στέγης είναι η τοποθέτηση φωτογραφιών ή βίντεο. Είναι απαραίτητο να κρατήσει πριν από την άφιξη των εργαζομένων κατοικιών γραφεία. Η φωτογραφία θα είναι μια σημαντική απόδειξη βλάβης. Εάν μια έκθεση διαρροής οροφής που καταρτίζεται από έναν υπάλληλο ενός γραφείου κατοικίας δεν αντιστοιχεί στην πραγματικότητα, είναι μια προσπάθεια να κρύψει τη σοβαρότητα της βλάβης, μια φωτογραφία του ενοικιαστή θα βοηθήσει να διαμαρτυρηθούν.

Υποβολή αίτησης

Η αποτυχία της εκστρατείας να επισκευάσει τη στέγη ή οι προθεσμίες για την αποκατάσταση της βλάβης θα πρέπει να περιγράφεται σε δήλωση προς τον επικεφαλής της εταιρείας διαχείρισης. Ένα δείγμα αίτησης στο γραφείο στέγασης για τη διαρροή της στέγης μπορεί να βρεθεί στην ιστοσελίδα ή να ληφθεί από το προσωπικό του γραφείου. Το έγγραφο πρέπει να περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • πληροφορίες σχετικά με τον παραλήπτη και τον αιτούντα ·
  • πληροφορίες σχετικά με τον ιδιοκτήτη του ακινήτου και τη διεύθυνσή του.
  • ημερομηνία και ώρα διαρροής ·
  • λεπτομέρειες σχετικά με τη διαρροή (πότε και πού βρέθηκε, βαθμός ζημίας) ·
  • προκαταρκτική εκτίμηση περιουσιακών ζημιών ·
  • αναφορές στη νομοθεσία ·
  • μεταφορά βάσεων αποδεικτικών στοιχείων (φωτογραφίες και εγγραφές βίντεο) ·
  • την απαίτηση αποκατάστασης της ζημίας ·
  • ημερομηνία και υπογραφή του αιτούντος.

Η απαίτηση στην εταιρεία διαχείρισης πρέπει να περιλαμβάνει μόνο τα γεγονότα της ζημίας. Μην γράφετε συναισθηματικές φράσεις. Οι ειδικοί συμβουλεύουν να συμπεριλάβουν πληροφορίες σχετικά με την έγκαιρη πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφελείας στην εφαρμογή.

Ποιες ενέργειες πρέπει να αναμένονται από τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας

Η προσφυγή στη διαχείριση κατοικιών συνεπάγεται την έγκαιρη επιδιόρθωση της στέγης. Ο ειδικός, μετά την αρχική επιθεώρηση, υποχρεούται να συντάξει μια αντίστοιχη πράξη, η οποία θα αναφέρει την αιτία του συμβάντος και το βαθμό ζημιάς.

Σε περίπτωση κατάθεσης αίτησης που απευθύνεται στο κεφάλι του Ποινικού Κώδικα, δημιουργείται μια επιτροπή η οποία θα πρέπει να καθορίσει τη ζημία. Οι εμπειρογνώμονες δεν συμβουλεύουν να συμφωνήσουν για μια εφάπαξ επισκευή των κατοικιών. Για να διορθώσετε τις ζημιές, πρέπει να επισκευάσετε την οροφή.

Η περίοδος εξάλειψης των διαρροών στέγης από την εταιρεία διαχείρισης εξαρτάται από το βαθμό ζημιάς. Εάν η διαρροή εκδηλωθεί σε ορισμένα σημεία, θα πρέπει να επισκευαστεί εντός 24 ωρών. Εάν η αποχέτευση σπάσει, η επισκευή δίνεται σε 5 ημέρες. Σαββατοκύριακα και αργίες δεν μπορεί να προκαλέσει καθυστέρηση στις επισκευές.

Δωρεάν 24ωρη υποστήριξη δικηγόρου μέσω τηλεφώνου:

Μόσχα +7 (499) 938-51-18, Αγία Πετρούπολη +7 (812) 425-69-08, RF 8 (800) 350-83-46 (η κλήση είναι δωρεάν)

Προσφυγή σε υψηλότερες περιπτώσεις

Η αποτυχία του Ποινικού Κώδικα να διασφαλίσει την εξάλειψη των ζημιών στη στέγη θα πρέπει να απευθύνεται σε ανώτερες αρχές. Η καλύτερη επιλογή είναι να επικοινωνήσετε με το προσωπικό της Εισαγγελίας. Το τελευταίο περιστατικό της αναζήτησης δικαιοσύνης στον αγώνα κατά της εταιρείας διαχείρισης είναι το δικαστήριο.

Στο εισαγγελέα

Μια αίτηση στο γραφείο του εισαγγελέα για τον ποινικό κώδικα υποβάλλεται από τον ιδιοκτήτη του χώρου διαβίωσης, η οποία έχει μια στέγη στο διαμέρισμα. Η τεκμηρίωση υποβάλλεται κατά την είσοδο ή με συστημένη επιστολή. Τα παρακάτω έγγραφα επισυνάπτονται στην αίτηση:

  • διαβατήριο πολίτη ·
  • η πράξη του τίτλου στο διαμέρισμα?
  • πακέτο απόδειξης ζημιών (φωτογραφίες και βίντεο).

Η εισαγγελία είναι υποχρεωμένη να εξετάσει την καταγγελία και να διενεργήσει επιθεώρηση σχετικά με την αθέμιτη εκπλήρωση των καθηκόντων της εταιρείας διαχείρισης. Η απάντηση στην καταγγελία διαβιβάζεται εγγράφως στον αιτούντα.

Στο δικαστήριο

Η αγωγή επιτρέπει στον αιτούντα όχι μόνο να επισκευαστεί η στέγη αλλά και να αποκαταστήσει υλικές και ηθικές ζημίες από την εταιρεία κοινής ωφέλειας. Η αγωγή πρέπει να περιλαμβάνει συγκεκριμένες απαιτήσεις και αποδεικτικά στοιχεία για τη ζημία και την αποτυχία του Ποινικού Κώδικα να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του. Ο αιτών πρέπει να εισάγει στοιχεία σχετικά με τον Ποινικό Κώδικα, το χρόνο προσφυγής στη βοήθειά τους και το αποτέλεσμα της επικοινωνίας με τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας.

Καταγγελία για τη διαρροή της στέγης σε στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες: κατάρτιση αίτησης για το μοντέλο και των κανόνων για την κατάθεση

Εάν συνέβη ότι η οροφή άρχισε να διαρρέει, είναι απαραίτητο να αναφερθεί η δομή των κατοικιών και των δημόσιων υπηρεσιών, που ελέγχει το σπίτι.

Αυτό μπορεί να είναι μια εταιρεία διαχείρισης, στέγαση τμήμα, DEZ, μια άλλη κατοικία οργάνωση, το όνομα μπορεί να δει στο τιμολόγιο για την πληρωμή των κατοικιών και των κοινοτικών υπηρεσιών.

Είναι απαραίτητο να εφαρμοστεί με μια δήλωση, τόσο νωρίτερα, μόλις εμφανιστεί διαρροή, ή μούχλα άρχισε να σχηματίζεται στους τοίχους ή την οροφή.

Ποιος πρέπει να υποβάλει αίτηση και σε ποια περίπτωση;

Κατά κανόνα, οι ενοικιαστές των επάνω ορόφων υποφέρουν από διαρροές στην οροφή ενός κτιρίου διαμερισμάτων. Αυτοί μπορεί να είναι οι ιδιοκτήτες ή οι ενοικιαστές κατοικιών. Είναι αυτοί που πρέπει να προετοιμάσουν μια κατάλληλη δήλωση για την επισκευή της στέγης.

Η αίτηση μπορεί να γίνει στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • υπήρξε πλημμύρα ή διαρροή ως αποτέλεσμα των βροχών.
  • λειώνοντας το χιόνι;
  • τα τείχη του διαμερίσματος άρχισαν να καλύπτονται με μούχλα.

Οι ιδιοκτήτες διαμερισμάτων και οι ενοικιαστές ως πληρωτές υπηρεσιών κοινής ωφέλειας δικαιούνται να τους παράσχουν υψηλή ποιότητα. Προς υπεράσπισή του, υπάρχει τέχνη. 4 του ομοσπονδιακού νόμου «περί προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών» της 07.02.1992. Ως πάροχος υπηρεσιών, οι οργανισμοί στέγασης και χρησιμότητας πρέπει να παρακολουθούν την κατάσταση της στέγης και να εξαλείφουν άμεσα ελαττώματα.

Περιεχόμενο και δομή της καταγγελίας

Μπορείτε να γράψετε την αίτηση σε οποιαδήποτε μορφή ή μπορείτε να πάρετε δείγμα από την εταιρεία διαχείρισης. Παρακάτω θα δείτε ένα δείγμα πώς να γράψετε σωστά μια δήλωση στις οικιακές και κοινοτικές υπηρεσίες σχετικά με τη διαρροή της στέγης και την απαίτηση της επισκευής της.

Η δομή της εφαρμογής περιλαμβάνει:

  • "Καπάκι".
  • το σώμα της δήλωσης, το οποίο μπορεί να χωριστεί σε περιγραφικά και παρατιθέμενα μέρη.
  • υπογραφή του δημιουργού και ημερομηνία.

Το περιεχόμενο της αίτησης πρέπει να περιέχει περιγραφή του ίδιου του προβλήματος και το αίτημα του αιτούντος για την επίλυσή του.

Βίντεο σχετικά με τον τρόπο υποβολής καταγγελίας:

Πώς να γράψετε μια αξίωση για επισκευές;

Δείτε παρακάτω για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο γραφής.

  1. Στην επικεφαλίδα αναφέρουμε, πρώτα απ 'όλα, το όνομα του οργανισμού στον οποίο εφαρμόζουμε. Στη συνέχεια, πρέπει να αναφέρετε το επώνυμο, το όνομα, την επωνυμία του υπαλλήλου, εάν είναι γνωστό. Δηλώνουμε από ποιον γράφεται η δήλωση. Σε αυτή την περίπτωση, εσείς, ή ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος, αν δεν είστε ο ιδιοκτήτης. Μην ξεχάσετε να γράψετε τη διεύθυνση και τον αριθμό διαμερίσματός σας.
  2. Επιπλέον, η λέξη "δήλωση" γράφεται με ένα μικρό γράμμα και, κατά κανόνα, στη μέση του φύλλου.
  3. Στην αφήγηση της δήλωσης πρέπει να περιγράψουμε λεπτομερώς την κατάσταση ή το πρόβλημα που προέκυψε. Ξεκινήστε με την ημερομηνία και την ώρα του συμβάντος. Για παράδειγμα: "11 Ιανουαρίου 2018 στις 10.12 h εμφανίστηκε διαρροή στέγης "και ούτω καθεξής. Στη συνέχεια, πρέπει να αναφέρετε τι ζημιά προκλήθηκε στο διαμέρισμα, την επισκευή ή άλλη ιδιοκτησία.
  4. Στο τμήμα αίτησης της αίτησης, αναφέρετε τι πρέπει να κάνει η εταιρεία διαχείρισης. Για παράδειγμα, "για την επισκευή μιας στέγης σε ένα τέτοιο και ένα τέτοιο διαμέρισμα", ή "για την εξάλειψη μιας διαρροής", κλπ. Μπορείτε να καταχωρήσετε την περίοδο κατά την οποία πρέπει να κάνετε.
  5. Στη συνέχεια, βάλτε την υπογραφή σας και την ημερομηνία της δήλωσης. Η ημερομηνία της δήλωσης δεν είναι απαραιτήτως η ίδια με την ημερομηνία που συνέβη το συμβάν. Μπορείτε να πάτε στον οργανισμό επισκευής την επόμενη μέρα.
  • Κατεβάστε τη φόρμα αίτησης στα οικιακά βοηθητικά προγράμματα για διαρροή της οροφής
  • Κατεβάστε ένα δείγμα της δήλωσης στα βοηθητικά προγράμματα στέγασης σχετικά με τη διαρροή της οροφής

Πρόσθετα έγγραφα

Πιθανότατα πρόκειται για πράξη επαλήθευσης από τους τεχνικούς της εταιρείας διαχείρισης, αν τους έχετε καλέσει για να επιθεωρήσετε τη σκηνή του συμβάντος και να διορθώσετε τη ζημία που προκλήθηκε και το περιστατικό.

Επιπλέον, μετά την επιδιόρθωση, οι ενοικιαστές μπορεί να χρειαστούν πράξη για την εξάλειψη των παραβιάσεων που διαπιστώθηκαν. Μπορούν επίσης να είναι φωτογραφίες που επιθυμείτε να κάνετε αν πρόκειται να συλλέξετε υλικές ζημιές από τον οργανισμό παροχής υπηρεσιών.

Πώς να υποβάλλετε μια καταγγελία;

Η αίτηση πρέπει να υποβληθεί σε δύο αντίτυπα. Θα κρατήσετε το ένα, το άλλο θα παραδοθεί στον υπάλληλο της εταιρείας διαχείρισης, ο οποίος έχει το δικαίωμα να λαμβάνει έγγραφα.

Στο δεύτερο αντίγραφο του παραλήπτη πρέπει να υπογράψει και να θέσει την ημερομηνία. Αυτό το αντίγραφο πρέπει να παραμείνει στο σπίτι.

Εάν ένας υπάλληλος της εταιρείας αρνείται να δεχτεί την αίτηση, πρέπει να την στείλετε με αλληλογραφία. Το καλύτερο από όλα με συστημένη επιστολή με επιστροφή απόδειξη, έτσι ώστε να έχετε απόδειξη της κατεύθυνσης του προς τον παραλήπτη.

Όπως μπορείτε να δείτε, δεν είναι δύσκολο να γράψετε μια αίτηση επισκευής στέγης. Οι κάτοικοι έχουν το δικαίωμα να απαιτούν έγκαιρη επισκευή και ποιοτικές υπηρεσίες για τη συντήρηση της ιδιοκτησίας του σπιτιού. Το κυριότερο είναι να περιγράψετε σωστά και λεπτομερώς το πρόβλημα που προέκυψε και να δηλώσετε τις απαιτήσεις σας για τον οργανισμό που παρέχει στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες. Και επίσης να παραδώσει τον εκπρόσωπο του οργανισμού στέγασης κατά την παραλαβή.